Vormistuse kuldreeglid
Tööohutus ja ohud
Inglise keel ja manuaalid
Mõõtühikud ja tööpass
Kliendi kuldne vaikimine
100

Millist kirjatüüpi (fonti) ja tähesuurust nõuab Rakvere Ametikooli kirjalike tööde juhend dokumendi põhitekstis?

Times New Roman, 12 pt.


100

Mis tüüpi turvajalatsid kaitsevad tehniku varbaid kukkuvate heeblite või rataste eest?

Turvajalatsid (või terasest/komposiidist turvaninaga jalatsid).

100

Mida tähendavad ingliskeelsed sõnad Sidewall ja Tread?

Sidewall = rehvi külgsein, Tread = rehvi turvis / rehvimuster.

100

Millistes mõõtühikutes fikseeritakse tööpassile piduriklotsi jääk ja ketta paksus?

Millimeetrites (mm).

100

Mida peab tehnik tegema, kui klient küsib küsimuse mootori või elektroonika kohta, millele tehnik vastust ei tea?

Ütlema ausalt, et see ei kuulu tema erialasesse pädevusse, ja kutsuma töökoja meistri või diagnostiku.

200

Mitu sentimeetrit peab olema dokumendi vasak veeris (köitmisvaru) ja milline reasamm?

Vasak veeris 3,0 cm ja reasamm 1,5.

200

Kas tööpingilt või riietelt tohib kummipuru ja mustust ära puhuda suruõhupüstoliga? Miks?

Ei tohi – see on rangelt keelatud, sest puru võib lenduda silma ja suruõhk võib tungida naha alla. Kasutada tuleb harja.

200

Mida tähendab lühend TPMS?

Tire Pressure Monitoring System ehk rehvirõhu jälgimissüsteem / andurid.

200

Millistes mõõtühikutes fikseeritakse tööpassile rehvirõhk ja rattamutrite pingutusmoment?

Rehvirõhk baarides (bar) ja pingutusmoment njuutonmeetrites (Nm).

200

Kas kliendiga rääkides tohib kasutada töökoja slängi (nt "sussid", "pastlad")? Miks?

Ei tohi. Släng mõjub ebaprofessionaalselt ja tekitab kliendiga keelebarjääri.

300

Kuhu paigutatakse tabeli pealkiri ja kuhu joonise pealkiri?

Tabeli pealkiri käib TABELI PEALE, joonise pealkiri JOONISE ALLA.


300

Mida tuleb kindlasti kontrollida ja sõiduki alla paigaldada ENNE auto tõstukiga maast lahti tõstmist?

Kontrollida auto õigeid tõstepunkte ja paigaldada sinna kummipadjad (tõstetallad), et vältida auto libisemist ja kere kahjustamist.

300

Kust tuleb otsida konkreetsest sõidukitootja soovitatud tavapärast rehvirõhku (mitte max pressure)?

Juhiukse piidalt, kütusepaagi luugi siseküljelt või kasutusjuhendist.

300

Mitu EKAP-it on sõidukite pindade hooldaja ja rehvitehniku eriala kogumaht ning mitu EKAP-it sellest on ettevõttepraktika?

Kogumaht 60 EKAP, praktika maht 15 EKAP.

300

Mis on esimene asi, mida tehnik peab tegema, kui ta teeb monteerimisel vea (kriimustab velge või murrab TPMS anduri)?

Teavitab koheselt meistrit ja tunnistab viga ausalt (viga ei peideta ega selgitata kliendile omavoliliselt).

400

Kuidas kirjutatakse esimese taseme peatükkide pealkirjad (H1) ja kust need peavad algama?

LÄBIVALT SUURTÄHTEDES, rasvaselt (Bold) ja need algavad alati uuelt leheküljelt.

400

Milliseid kaitsevahendeid peab tehnik alati kandma auto all töötades või montaažil silmade kaitsmiseks?

Kaitseprille

400

Kuidas peab veljele paigaldama asümmeetrilise (asymmetric) rehvi ja mida tähendab märge „Outside“?

Outside“ külg peab jääma sõidukist väljapoole (nähtavale poolele).

400

Nimeta vähemalt 3 kohustuslikku kompetentsi kutsestandardist (B.3.1 kuni B.3.8 vahel)

Nn B.3.1 pinnahooldus, B.3.6 rehvitööd, B.3.7 veermiku ja pidurite visuaalne kontroll (või B.3.2 sisehooldus, B.3.8 mootoriruum).

400

Kuidas peab tehnik käituma kliendi isiklike asjadega (telefon, prillid, riided), kui ta läheb autosse sõitma?

Kasutab rooli- ja istmekatteid, tõstab segavad asjad ettevaatlikult hoiukasti (ei viska tagaistmele ega põrandale) ja hoiab puhtust.

500

Millisele kahele leheküljele leheküljenumbrit EI kuvata ega kirjutata?

Tiitellehele ja sisukorrale.

500

Kuidas tuleb ergonoomikareeglite kohaselt tõsta maast raskeid rattaid või velgi?

Tõstma peab jalgadest (põlvedest kõverdades), hoides selja sirgu, ning vajadusel kahekesi või tõsteseadmega.

500

Mida tähendab ingliskeelne väljend Bead damage ja miks see ohtlik on?

Rehvi rante/rehvirendi vigastus; see on ohtlik, sest põhjustab õhulekke või rehvi mahatuleku veljelt.

500

Mitu küsimust sisaldab kooli juhendi kohane õpimapi eneseanalüüsi mudel?

(Mida õppisin? Mis õnnestus? Mis oli raske? Kuidas lahendasin? Mida teen paremini?).

500

Nimeta vähemalt kaks asja, mida kliendiga suhtlemisel ei tohi KUNAGI teha.

  1. Ära kritiseeri kliendi autot ega tema valikuid (vane auto, odavad rehvid vms); 2) Ära pese töökoja sisekonflikte/musta pesu kliendi ees.
M
e
n
u