Turizmning "Demonstratsiya effekti" nima?
Mahalliy aholining turistlarga taqlid qilib, o‘zining an’anaviy turmush tarzi va kiyinish uslubini o‘zgartirishi
Turistning "sayohat motivatsiyasi" nima?
Insonni sayohat qilishga undovchi ichki ehtiyojlar (dam olish, yangi bilim olish, nufuzga intilish
Turistik firmaning "brendbuki" nima?
Firmaning logotipi, ranglar gammasi va xizmat ko‘rsatish uslubini belgilovchi yagona korporativ qoidalar to‘plami.
Ekskursiyaning "ko‘rsatish" va "so‘zlash" tamoyili nima?
Ekskursiyada asosiy urg‘u obyekni ko‘rishga qaratilishi kerak, gidning hikoyasi esa faqat ko‘rilayotgan narsani to‘ldirishi lozim.
Turizmda "Big Data" (Katta ma'lumotlar)dan qanday foydalaniladi
5
Over-tourism" (Haddan tashqari turizm) tushunchasi nimani anglatadi?
Biror hududga turistlar oqimining me’yordan ortib ketishi natijasida tabiat va mahalliy hayot sifatining yomonlashishi.
Turizmda "servis lahzasi" (moment of truth) nima?
Xizmat ko‘rsatuvchi xodim va turistning bevosita to‘qnash keladigan va turistda birinchi taassurot shakllanadigan qisqa vaqt.
Turistik paket narxini shakllantirishda "netto" va "brutto" narxlarning farqi nimada?
Netto — xizmatning tannarxi, Brutto — tannarx ustiga firmaning foydasi va soliqlari qo‘shilgan yakuniy sotuv narxi.
Gid portfeli" tushunchasiga nimalar kiradi?
Ekskursiya davomida ko‘rsatiladigan qo‘shimcha materiallar: xaritalar, tarixiy fotosuratlar, chizmalar va hujjatlar nusxalari.
Chabot"lar (chat-botlar) turistik saytlarda qanday vazifani bajaradi?
Mijozlarning savollariga 24/7 rejimida tezkor javob berish va chiptalarni inson aralashuvisiz band qilish.
Turizmning ijtimoiy-madaniy foydasi nimada?
Turli xalqlar o‘rtasida do‘stlikni mustahkamlash, milliy an’analarni saqlash va madaniy almashinuvni ta’minlash.
Mijozlarning "loyalik" (sodiqlik) darajasi qanday oshiriladi?
Doimiy mijozlarga chegirmalar berish, shaxsiy yondashuv va kutilganidan yuqori sifatli xizmat ko‘rsatish orqali.
Turizmda "reklamatsiya" nima?
Javob: Turist tomonidan shartnomada ko‘rsatilgan xizmatlar to‘liq yoki sifatli bajarilmaganligi sababli bildirilgan rasmiy e’tiroz.
Ekskursiya marshrutini tuzishda "mantiqiy izchillik" qanday ta'minlanadi?
Obyektlar tarixiy xronologiya yoki mavzu bo‘yicha bir-biri bilan bog‘liq holda, ma'lum bir tartibda joylashtiriladi.
"Kosmik turizm" nima?
Yer orbitasiga yoki koinotga qisqa muddatli sayohat qilish bo‘yicha rivojlanayotgan yangi va qimmat turizm yo‘nalishi.
"Insonparvar turizm" (Inclusive tourism) nima?
Imkoniyati cheklangan shaxslar uchun ham barcha turistik maskanlarda qulay sharoitlar (panduslar, maxsus transport) yaratilgan turizm.
Turistlarning sayohat tanlashiga ta'sir qiluvchi "psixotsentrik
Psixotsentriklar tanish va xavfsiz joylarni, allotsentriklar esa yangi va ekzotik manzillarni afzal ko‘radilar.
Turizmda SWOT-tahlil nima uchun o‘tkaziladi?
Turistik loyihaning kuchli va kuchsiz tomonlarini, imkoniyatlari va tashqi xavflarini aniqlash uchun.
Ekskursiyadagi "portativ radio-gid" tizimining afzalligi nimada
Shovqinli joylarda yoki guruh katta bo‘lganda, turistlar gidning ovozini masofadan turib quloqchin orqali tiniq eshitish imkonini beradi.
Mehmonxonalarda "kontaktsiz xizmat" (keyless entry) nima?
Mehmonning xona kalitini emas, balki o‘z smartfoni yordamida xona eshigini ochishi va ro‘yxatdan o‘tishi
Turizmda "Madaniy merosni asrash" nima uchun muhim?
Tarixiy obidalar va urf-odatlar turizmning asosiy "resursi" bo‘lib, ularsiz soha o‘z jozibasini yo‘qotadi.
Turizmda "madaniy shok" nima?
Turistning o‘ziga mutlaqo begona bo‘lgan urf-odatlar va muhitga duch kelganda his qiladigan hayrat yoki bezovtaligi.
Incentive" (rag'batlantiruvchi) turlar qanday maqsadlarda tashkil etiladi?
Katta kompaniyalar tomonidan o‘z xodimlarini yaxshi mehnatlari uchun mukofotlash va jamoani jipslashtirish uchun.
Ekskursiya davomida "pauza" (tanaffus) nima uchun kerak
Turistlarga olingan ma’lumotlarni hazm qilish, obyektni mustaqil tomosha qilish va suratga tushish uchun vaqt berish uchun.
Aqlli shahar" (Smart City) texnologiyalari turistlarga qanday yordam beradi?
: Wi-Fi zonalar, interaktiv xaritalar va transport tizimining raqamli boshqaruvi orqali turistning harakatlanishini osonlashtiradi