Krediteringer
Hvilken type opkrævning, som fx Odenses borgmester havde meget af, krediterer vi ikke?
Hvor lang tid går der fra et abonnement er blevet faktureret i CU, til vi kan se det i RAS?
Hvad er 24 timer
Hvilken status har en konto, hvis de er sendt til inkasso?
Hvad er INK?
I hvilket værktøj kan jeg finde en kundes faktura i PDF format?
Hvad er Archive Search
I hvilket billede kan man finde en ydelse, efter man har oprettet den?
Hvad er Forydl
I hvilket billede i RAS, kan vi se hvornår kunden får sin næste regning?
Hvad er KPLAN
Hvad koster det, hvis en kunde går i restance og bliver genåbnet?
Hvad er 200 kroner
Hvor kan en kunde lave en fakturabemærkning?
Hvad er Selvbetjeningen
I hvilket billede opretter man en kreditering?
Hvad er Regdiv/Regdel
I hvilket billede kan vi sende opkrævning, inden den bliver sendt ud til kunden?
Hvad er Forydl
I rykkerforløbet, hvilket trin har en sagførerskrivelse. (en restancelukning har fx trin 7)
Hvad er trin 8
I hvilket format får kunden sin regning, hvis den sendes via SUPPORTDOC?
Hvad er Excel
Hvor meget må man kreditere op til, før at det skal godkendes af en leder?
Hvad er 5000
Hvor kan man i RAS se hvad der er blevet opkrævet?
Hvad er FAKYDL
Hvis en kunde er på vej til inkasso, men endnu ikke er blevet overført og de står i status VIK, hvor kan vi så ændre den tilbage til ALM?
Hvad er kontostat
Hvad hedder en RAS samtalespecifikation også?
Hvad er BI 114 rapport
Hvor meget må man kreditere op til, uden at skulle lave en Salesforce sag?
Hvad er 1000 kroner
I hvilket billede i CU kan man rette mailen til fakturering?
Hvad er Oute/Cute
Hvilket inkasso selskab har TDC et samarbejde med?
Hvem er Collectia
Hvis man skal have hjælp til at lave en regningsanfordring, hvor søger man så hjælp?
Hvad er CIP