Banan
är en kortfattad beskrivning av tankarna bakom företaget
Vad är affärsidé?
är ett ekonomiskt system där människor själva framställer mat, kläder och annat nödvändigt
Vad är självhushållning?
tillverkar varor eller tjänster, den första i distributionskedjan
Innebär att man "hyr" en redan etablerad affärsidé och får tillgång till ett färdigt affärskoncept.
Vad är franchise?
var de första butikerna som fanns, här riktade man sig in på en sorts vara (liten varugrupp)
Vad är specialbutiker?
är de delar av hushållens inkomster som inte går till sparande, det vill säga det du lägger dina pengar på.
en sorts konsumtion..
Vad är privat konsumtion?
Året som online-försäljning började
Vad är 1990-talet?
är du som privatperson när du köper en vara eller en tjänst för eget bruk
Vad är konsument?
När du klagar på en felaktig vara till butiken, du har rätt till att göra det om felet är ursprungligt i upp till tre år.
Vad är reklamation?
är de utgifter som saten och kommunerna har för tex vård, skola och andra offentliga tjänster..
(en sorts konsumtion..)
Vad är offentlig konsumtion?
är att kunderna ändrar sitt beteende och köper andra saker än tidigare
Vad är konsumtionstrend?
olika yrkesgrenar, verksamhetsområde, fackområde eller specialiteter ingår här.
(Kap 1)
Vad är en bransch?
är frivilligt för butiker att ha och innebär att när du lämnar tillbaka varan inom en viss tid får pengarna tillbaka.
Vad är öppet köp?
är en statlig myndighet som har till uppgift att pröva olika typer av tvister mellan konsumenter och företagare.
Vad är ARN?
är ett annat ord för kretsloppsekonomi
Vad är Cirkulär ekonomi?
Vad är kundgrupp?
Varor som vi handlar och konsumerar ofta, tex mjölk och bröd
Vad är dagligvaror?
kallas den tid som du har på dig att ångra ditt distansköp (14 dagar)
Ångerfrist
är frivilligt för säljaren/tillverkaren att lämna och hur lång tid. Om felet omfattas av detta ska det rättas till utan kostnad för kunden.
Vad är garanti?
är dels vad konsumenterna väljer att lägga sina pengar på, men också hur de prioriterar mellan olika utgifter och alternativ. tex köpa nytt eller begagnat. Det varierar väldigt mycket på kön, var man befinner sig i livet (ungdom, barnfamilj, pensionär osv.)
Vad är konsumtionsmönster?
är en lag där det står vad som gäller när du som privatperson köper varor från ett företag
Vad är konsumentköplagen?
köper från tillverkare och säljer vidare till handelsföretag
Vad är grossist/partihandlare?
den lag som reglerar köp mellan privatpersoner. Den kan avtalas bort.
Vad är köplagen?
är en tvingande lag som gäller när du som konsument köper tjänster av ett företag.
Konsumenttjänstlagen
Enligt den modellen är företagets konkurrensmedel:
Produkt
Pris
Plats
Påverkan
Vad är 4P modellen?