empresa
El business case es sobre una empresa de____ que se especializa en_____
De tecnología que se especializa en software
Debido a los conflictos internos, ¿qué parte de la empresa se vió afectada?
la cultura de la empresa se vió afectada negativamente
¿que se llevó a cabo dentro de la empresa para tratar de solucionar el problema?
programa de capacitación en inteligencia emocional para todos los colaboradores.
¿cómo se llamaba la hija de Sigmund Freud?
Anna Freud
¿cuántos años lleva la empresa en el mercado?
10 años
¿cuál fue la raíz de los conflictos internos?
La falta de inteligencia emocional en los colaboradores
¿cuáles fueron las 4 etapas de la implementación del programa?
encuestas, informes, capacitación, problemas
Di el nombre y apellido de las presentadoras
Paola Ortiz, Majo Mendoza, Mariana Torres, Nat Escobar, Regina García
¿cuántos colaboradores tiene la empresa?
200
¿qué efectos negativos ha generado la falta de inteligencia emocional entre los colaboradores? (3)
falta de comunicación efectiva, malentendidos y tensión entre los miembros del equipo.
¿cuáles eran los objetivos del programa de capacitación? (3)
Mejorar las habilidades de comunicación, la resolución de conflictos y el trabajo en equipo de los colaboradores.
Conjunto de técnicas de enseñanza orientadas a educar personas adultas.
Andragogía
¿en qué esta fundamentada la cultura de la empresa?
(3)
innovación, trabajo en equipo y mejora continua
¿cuáles fueron los problemas que surgieron durante la implementación del programa de capacitación?
Resistencia a la capacitación y la dificultad para medir el impacto del programa.
menciona 3 beneficios obtenidos de la capacitación
- se mejoró la comunicación entre los miembros del equipo-- mayor eficiencia-- mayor productividad en el trabajo-- los colaboradores comenzaron a resolver los conflictos de manera más efectiva-- trabajar en equipo de manera más efectiva.
Nombre y apellido del profe de capital humano :)
Francisco Monterrubio
menciona otra solución que podrías dar a este caso además de las ya mencionadas en el documento
El profe y las presentadoras decidirán si es válido :)