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¿Qué relación existe entre el área de calidad y marketing?

El marketing comunica una promesa al cliente, y la producción debe garantizar que la calidad del producto cumpla con esa promesa para mantener la confianza y la imagen de la marca.

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 ¿Qué pasa si el plan de marketing no considera la capacidad de producción?

El plan puede fallar, ya que la empresa no podrá producir lo suficiente, lo que afecta las ventas, la imagen de la marca y la satisfacción del cliente.

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¿Qué es el capital de trabajo?

A) Dinero destinado solo a inversiones a largo plazo
B) Dinero para pagar dividendos a los accionistas
C) Dinero para cubrir gastos a corto plazo como salarios y publicidad

C) Dinero para cubrir gastos a corto plazo como salarios y publicidad

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    ¿Cómo puede el rápido crecimiento de una empresa poner a prueba los recursos humanos?

Porque la empresa necesita contratar y capacitar rápidamente a personal calificado, y los nuevos empleados deben aprender sobre la empresa, sus clientes y sus productos al mismo tiempo que desempeñan sus funciones.

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Son las categorías a las que se imputan diversos costos en el ciclo contable financiero normal:

Cuentas naturales

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¿Qué concepto se relaciona directamente con los pequeños préstamos otorgados a emprendedores de bajos recursos, como los del Banco Grameen?

A) Financiamiento mediante acciones
B) Microfinanciación o microcréditos
C) Financiamiento con bonos corporativos

B) Microfinanciación o microcréditos

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¿Qué esperan los inversionistas al financiar un plan de marketing?

A) Solo reconocimiento de marca
B) Una rentabilidad a través de ganancias o aumento del valor de las acciones
C) Que la empresa no genere utilidades

B) Una rentabilidad a través de ganancias o aumento del valor de las acciones

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stakeholders definition

Anyone interested in the business

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¿Por qué es importante dejar tiempo suficiente para la capacitación cuando se implementan cambios?

Porque la capacitación no es inmediata; las personas necesitan tiempo para aprender nuevas habilidades y adaptarse a sus nuevas responsabilidades para desempeñar bien su trabajo.

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¿Cómo comprende la rentabilidad de diferentes estrategias posibles un gerente de marketing?

Asignando costos a productos o clientes específicos

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¿Qué es el capital de trabajo?

A) Dinero destinado solo a inversiones a largo plazo
B) Dinero para pagar dividendos a los accionistas
C) Dinero para cubrir gastos a corto plazo como salarios y publicidad

C) Dinero para cubrir gastos a corto plazo como salarios y publicidad

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¿Por qué las nuevas estrategias suelen requerir que las personas cambien su forma de trabajar o pensar?

Porque las nuevas estrategias alteran el statu quo y los intereses ya establecidos, lo que obliga a las personas a adaptarse a nuevas formas de trabajo, roles o responsabilidades.

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 ¿Cómo afectan los tiempos de entrega al plan de marketing?

Si los tiempos de entrega no se cumplen, el cliente pierde confianza y la estrategia de marketing pierde credibilidad, afectando futuras ventas.

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¿Qué tipo de cuentas se deben de utilizar para el análisis de costos de marketing?

Cuentas funcionales

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¿Por qué se dice que cada cambio puede generar otros cambios adicionales dentro de la empresa?

Porque un cambio inicial, como en las asignaciones de ventas, puede requerir ajustes en la compensación, los sistemas informáticos, la estructura organizacional y los procesos de gestión.

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 ¿Por qué las previsiones financieras pueden convertirse en una cuestión ética?

A) Porque siempre deben ser optimistas
B) Porque deben basarse en información realista para los inversionistas
C) Porque solo el área financiera las conoce

B) Porque deben basarse en información realista para los inversionistas

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¿Qué ejemplo del texto muestra cómo una estrategia exitosa genera capital interno para el crecimiento?

A) El uso de préstamos bancarios tradicionales
B) El caso de Apple reinvirtiendo sus ganancias
C) La dependencia exclusiva de inversionistas externos

B) El caso de Apple reinvirtiendo sus ganancias

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    ¿Qué papel juega la comunicación en la implementación exitosa de un cambio dentro de una organización?

La comunicación es clave porque permite que las personas entiendan qué va a cambiar, por qué es necesario y qué se espera de ellas, lo que facilita la colaboración y reduce la resistencia al cambio.

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Menciona 3 áreas funcionales con las que el marketing se vincula según el capítulo.


  • Finanzas

  • Producción y operaciones

  • Recursos humanos

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¿Qué es lo primero que se debe de realizar para él análisis de costos de marketing?

Es reclasificar todas las partidas de costos en dólares de las cuentas naturales en cuentas de costos funcionales

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¿Cuál es la función principal del área de finanzas en el marketing?

A) Crear campañas publicitarias
B) Proporcionar dinero para iniciar planes y cubrir gastos
C) Capacitar al personal de marketing

B) Proporcionar dinero para iniciar planes y cubrir gastos

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 ¿Por qué es importante que producción y marketing estén coordinados?

Porque el marketing puede generar demanda, pero si producción no tiene la capacidad o los recursos para cumplirla, se generan retrasos, desabasto y clientes insatisfechos. La coordinación permite cumplir lo que se promete al mercado.

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1. ¿Por qué son importantes los vínculos interfuncionales en el marketing?

A) Porque el marketing trabaja de manera independiente
B) Porque afectan la planificación estratégica y los planes de marketing
C) Porque solo influyen en el área financiera

B) Porque afectan la planificación estratégica y los planes de marketing

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¿Cómo se llama el capítulo que analiza la relación del marketing con otras áreas funcionales?

El marketing en un contexto más amplio

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Integran la gestión de la información interna y externa de toda la organización:

Sistemas de Planificación de Recursos Empresariales

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