Strategiya
Strategiya va taktika farqini ayting
Strategiya — umumiy reja, Taktika — amaliy qadam.
“Pozitsion taktika” nimani anglatadi?
Qat’iy pozitsiyada turish, maksimal foyda olishga intilish.
BATNA nimani bildiradi?
“Best Alternative to a Negotiated Agreement” — eng yaxshi muqobil variant.
Madaniyat muzokaralarga qanday ta’sir qiladi?
Qaror qabul qilish, muloqot, vaqtga munosabat va ishonch darajasini belgilaydi.
Empatiya deganda nimani tushunasiz?
Boshqa insonning his-tuyg‘ularini ichki nuqtai nazardan tushunish.
Distributiv strategiyaning mohiyati nimada?
“G‘olib–mag‘lub” yondashuvi, resurslar cheklangan, har tomon o‘z manfaatini himoya qiladi.
“Cheklangan vakolat” taktikasining maqsadi nima?
Qarorni kechiktirish yoki vaqt yutish
“Yomon bitim tuzgandan ko‘ra, tuzmagan yaxshiroq” degani nimani bildiradi?
Agar kelishuv BATNA dan past bo‘lsa, bitim tuzilmaydi.
Harvard muzokara modelidagi 1-prinsipni ayting.
Odamlarni muammolardan ajrating.
Faol tinglash nimani anglatadi?
So‘zlarni emas, ma’noni diqqat bilan eshitish va qayta ifodalash
Integrativ strategiya misolini keltiring.
“Win–win” hamkorlik: qo‘shma korxona tuzish, texnologiya transferi, strategik ittifoq yaratish.
“Yaxshi va yomon politsiyachi” usuli nimaga xizmat qiladi?
Psixologik bosim o‘tkazish va qarshi tomonni hissiy jihatdan ta’sir ostida qoldirish.
ZOPA qanday hisoblanadi?
Sotuvchining eng past narxi ↔ xaridorning eng yuqori narxi orasidagi oraliq.
Etikaning 3 asosiy mezonini sanang.
Halollik, shaffoflik, mas’uliyat, adolat va madaniy hurmat
EQ ning 5 komponentidan 2 tasini sanang.
O‘zini anglash, o‘zini boshqarish, motivatsiya, empatiya, ijtimoiy ko‘nikmalar
Aralash strategiyaning ustunligi nimada?
U distributiv va integrativ elementlarni uyg‘unlashtirib, qisqa foyda bilan uzoq ishonch o‘rtasida muvozanat yaratadi.
Manipulyativ taktika misolini keltiring.
Soxta muqobil, o'ziga ma'qul keladigan axborotnigina berish, jimlik orqali bosim o‘tkazish.
BATNA va ZOPA o‘zaro qanday bog‘langan?
BATNA — shaxsiy chekinish nuqtasi, ZOPA — tomonlar kelisha oladigan umumiy hudud.
Madaniyatlararo strategiya tanlashda e’tibor beriladigan 3 omilni ayting.
Madaniy kontekst (yuqori/past), vaqtga munosabat (qat’iy/moslashuvchan), muloqot uslubi (to‘g‘ridan-to‘g‘ri/bilvosita).
Muzokarada emotsiyalarni boshqarishning foydasi nimada?
Stressni kamaytiradi, ijobiy muhit yaratadi, ishonchni mustahkamlaydi.