T6: Administración de procesos
¿Cuál es el objetivo/meta de cualquier empresa?
Satisfacer las necesidades del cliente.
Las empresas de hoy están obligadas a conocer mejor a su cliente e innovar para ellos, de lo contrario el consumidor optara por...
Cambiar de proveedor, por uno que sí sea capaz de brindarle lo que busca.
Organización no gubernamental fundada en 1946, con el objetivo de facilitar la coordinación internacional y la unificación de los estándares industriales.
Organización internacional de Estandarización (ISO, por sus siglas en inglés).
(BONUS: +200 puntos = 300)
¿Cuáles son las estaciones del año, EN ORDEN 💀💀?
Primavera > Verano > Otoño > Invierno
Conjunto de operaciónes que maximizan el valor agregado de cada una de las actividades de la compañía, eliminando el desperdicio y los retrasos en ellas.
Sistemas esbeltos.
(BONUS: +200 puntos = 400)
¿Qué es innovación?
Crear o modificar un producto hasta generar uno NUEVO y, su eventual introducción al mercado.
¿En qué se enfoca la ISO 9000?
Emn la gestión de calidad del producto o servicio.
Importante para cualquie empresa, debe contarse, pagarse, utilizarse en la producción y evitar su acumulación, o en otras palabras, debe administrarse.
El inventario.
(BONUS: +100 puntos = 300)
¿Cómo se llaman los sígnos utilizados al redactar una pregunta?
Interrogación.
Según el sistema J.I.T., ¿Qué tipo de desperdicio es el siguiente?:
Falla de la empresa por no aprender de sus empleados y capitalizar su conocimiento y creatividad.
Subutilización de empleados
¿Cuál es la diferencia entre innovar y mejorar?
Innovar implica un cambio nuevo y radical; mejorar es realizar lo mismo aunque más eficiente.
¿En qué se enfoca la ISO 14000?
En la gestión ambiental y minimización de los efectos adversos al medio ambiente causados por la actividad de la empresa.
Es un patrón de la demanda en donde existen picos o valles por temporadas establecidas al año.
Estacional / Estacionalidad / Por estaciones
Guadalupe Victoria
Herramienta gráfica que nos muestra el estado actual, futuro y un plan de implementación del proceso de producción.
Mapeo/Diagrama de flujo de valor
¿Cuántos tipos de innovación hay y cuáles son?
1. Proceso
2. Producto
3. Marketing
4. Organización
¿Cuál fue la idea que Deming y Juran propusieron y que cambió la cultura de calidad a nivel mundial?
Que la calidad no era una responsabilidad única del trabajador, sino también de la gerencia, haciendo necesario capacitarse constantemente en todos los niveles de una organización.
Menciona los 3 tipos de inventarios y en qué consiste cada uno.
1. Materias primas (MP): Inventario de insumos necesarios para la producción.
2. Trabajo en proceso (WIP): Inventario de productos que no han pasado por todas las etapas de producción.
3. Producto terminado (PT): Artículos en plantas de manufactura, almacenes y tiendas que se venden a los clientes.
Ricardo está entrenando para un maratón en una pista de 2 Km. Si Ricardo ya ha recorrido 23/6 de veces el la pista, ¿A cuántos Km equivale?
2 pistas enteras = 4 Km
3/6 de pista = 0.5 de pista = 1 Km
1 + 4 = 5 Km.
Correctivo: Mantenimiento de emergencia, cuando aparece el fallo y se detiene la producción.
Preventivo: Es planificado, evita que aparezcan fallos y reduce el número de intervenciones correctivas.
Predictivo: Aplica herramientas o técnicas de chequeo para detectar fallos, por ejemplo por desgaste.
Menciona 2 de los 8 grandes impactos que ha tenido la tecnología en los procesos de innovación.
1. Automatización
2. Información
3. Paralelismo
4. Rastreo
5. Análisis
6. Alcance geográfico
7. Integración
8. Eliminación de intermediarios
Es la estructura de mejora continua más famosa y utilizada por las grandes empresas, misma que busca encontrar y eliminar causas de errores, asignando puestos desde la alta gerencia (Lider de implementación) hasta los operarios (Yellow Belt).
Six Sigma
Práctica necesaria para diseñar una cadena de suministro, en donde se deben predecir los acontecimientos futuros, mediante una planificación objetiva.
Pronóstico de la demanda.
(BONUS: +27 puntos = 527)
¿Cuál es la unidad básica de la vida, por lo que toda forma de vida está conformada de una o más?