Tipos C C
Algunas de las ventajas de entender el comportamiento del consumidor son:
•Mejorar la experiencia de compra
•Identificar las necesidades de los consumidores.
•Anticiparse a las necesidades de los consumidores
•Es un embajador de la marca, recomendándola activamente.
Consumidor fanático
•Es un embajador de la marca, recomendándola activamente.
Consumidor fanático
•En cuanto al gasto, más de la mitad (52%) se asigna a alimentación, y solo el 3% se destina a educación.
nivel socioeconómico E en México
Variables utilizadas para clasificar los mercados
•Producto
•Comprador
•Competencia
•Área geográfica que abarca
Tipo de consumidor dependiendo de su comportamiento de compra
•Consumidor leal
• Consumidor ocasional
•Consumidor impulsivo
•Consumidor informado
•No tiene preferencia por ninguna marca específica.
Consumidor indiferente
•No tiene preferencia por ninguna marca específica.
Consumidor indiferente
•Un 6% de los hogares tiene al menos dos computadoras, lo que muestra una adopción básica de tecnología. Corresponde a NSE
nse c
Cuáles son los Mercados por tipo de comprador
•Mercado de consumidores,
•Mercado industrial,
•Mercado de revendedores,
•Mercado institucional
Tipo de Consumidor Según la Motivación de Compra
•Consumidor racional
•Consumidor emocional
•Consumidor ético
•Es exigente y comparte tanto experiencias positivas como negativas.
Consumidor crítico
•Es exigente y comparte tanto experiencias positivas como negativas.
Consumidor crítico
Siete de cada diez viviendas (72%) tienen al menos 3 dormitorios, lo que indica un espacio amplio y cómodo para la familia. Además, un 70% de estas viviendas cuentan con al menos dos automóviles, lo que refleja una movilidad y comodidad significativas corresponde al NSE:
A / B
¿Qué tipo de investigación busca entender emociones, opiniones y comportamientos?
Investigación cualitativa.
Según la Relación con el Producto
•Consumidor habitual
• Consumidor potencial
•Consumidor nuevo
•Consumidor insatisfecho
•Compra productos dentro de su país de origen.
Consumidor nacional
Realice compras en tiendas físicas y siga un enfoque conservador.
Consumidor tradicional
•El 69% de los jefes de hogar en este nivel tiene al menos estudios de preparatoria, lo que indica un nivel educativo intermedio. Corresponde al NSE
C+
¿Cómo se llama el grupo pequeño que discute un tema guiado por un moderador?
Grupo de enfoque.
Según el Rol en el Proceso de Compra
•Decisor:
• Influenciador:
•Comprador:
•Usuario:
•Adquiere productos o servicios de otros países.
Consumidor internacional
•Compra principalmente a través de canales en línea.
Consumidor digital
Que información proporciona el ENIGH
Ingreso y gasto en los hogares
caracteristicas de los integrantes de los hogares, y de la vivienda y equipamiento
¿Qué herramienta se usa recopilada para recolectar datos cuantitativos?
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