Conceptos Clave
¿Cómo se define la comunicación asertiva?
Expresar ideas y emociones con claridad y respeto.
¿Qué estilo evita expresar opiniones propias?
Pasivo
¿Qué emoción reduce la comunicación asertiva?
Estrés
¿Qué tipo de frases se recomiendan usar?
Frases en primera persona
¿El cambio es opcional o inevitable?
Inevitable
¿Qué dos elementos deben mantenerse en equilibrio en la comunicación asertiva?
Honestidad y respeto.
¿Qué consecuencia tiene la comunicación agresiva a largo plazo?
Daña relaciones
¿Qué aspecto personal fortalece?
Autoestima
¿Qué técnica demuestra empatía?
Escucha activa
¿Qué habilidad facilita la adaptación al cambio?
Comunicación asertiva.
¿Por qué la comunicación asertiva es una habilidad social?
Porque regula relaciones y convivencia.
¿Qué emoción suele generar la comunicación pasiva?
Resentimiento
¿Cómo mejora el trabajo en equipo?
Facilita acuerdos
¿Por qué es importante el contacto visual?
Refuerza seguridad
¿Cuál es el primer paso para adaptarse?
Reconocer emociones.
¿Qué diferencia a la asertividad de simplemente “decir lo que piensas”?
Considera el impacto en los demás.
¿Por qué el estilo asertivo es el más efectivo en equipos?
Fomenta respeto y cooperación.
¿Por qué la asertividad previene el agotamiento emocional?
Evita acumular emociones.
¿Por qué decir “no” también es comunicación asertiva?
Establece límites sanos.
¿Por qué es importante buscar soluciones colaborativas?
Mejores resultados.
¿Por qué la comunicación asertiva es clave en la universidad?
Favorece trabajo en equipo y resolución de conflictos.
¿Qué riesgos tiene usar solo comunicación agresiva en la universidad?
Conflictos y rechazo social
¿Cómo influye la asertividad en el liderazgo?
Genera confianza y respeto
¿Qué sucede si no se establecen límites claros?
Estrés y conflictos.
¿Cómo ayuda la actitud positiva frente al cambio?
Convierte retos en oportunidades.