Introducción
Explica la politica de Calidad de RegalRexnord
RR se esfuerta por ser el mejor proveedor de productos y servicios para las industrias a las que sirve. Estamos comprometidos con la Seguridad, Calidad, Entrega, El Costo y el crecimiento, como se inculca en nuestros Valores Regal Rexnord y con la construcción de relaciones de beneficio mutuo con nuestros clientes, empleados, inversionistas, proveedores y comunidades locales, con el objetivo de lograr el exito a largo plazo. Esto se hace mediante:
*Comprender y satisfacer las expectativas y requisitos de nuestras partes interesadas;
*Impulsar la mejora continua en nuestros productos, procesos y sistemas;
*Desarrollar una fuerza laboral de alto desempeño, competente y responsable para lograr los resultados del negocio;
*Cumplir con todos los requisitos reglamenterios, legales y del sistema de gestión de calidad aplicables.
¿Cuántos capitulos tiene la norma ISO 9001:2015? (Excluyendo introducciones y anexos)
10 capítulos principales
¿Cúando inicia y cuando termina la auditoria de fase 2 para Thomson?
Del 4 al 6 de Agosto de 2025
¿Qué es una No Conformidad?
Incumplimiento de un requisito establecido.
¿Que es PDCA (PHVA)?
Plan, Do, Check Act (Planear, hacer, verificar, actuar)
¿Que es ISO?
Es una norma que establece cómo mejorar la calidad de productos y servicios en una organización. Ayuda a las empresas a cumplir con los requisitos de los clientes y a mejorar sus procesos continuamente.
*International Organization for Standardization
Organización Internacional para la Normalización
Menciona 3 capítulos de la norma ISO 9001:2015
Introducción
Objeto de campo y aplicacion
Referencias normativas
Terminos y definiciones
Contexto de la organizacion
Liderazgo
Planificación
Apoyo
Operación
Evaluación del desempeño
Mejora
¿Cual es el metodo principal de consulta de Instrucciones de trabajo de Thomson?
Visual Factory
Tipos de No Conformidades.
No conformidad mayor.
No conformidad menor.
¿Como se realiza el seguimiento y medición de los procesos?
Usando indicadores clave, revisión de resultados y comparacion contra objetivos.
¿Qué es un Sistema de Gestión de Calidad?
Es un conjunto de normas, procedimientos y políticas que ayudan a una organización a mejorar la calidad de sus productos y servicios.
¿Qué valores clave promueve Regal Rexnord en su política de calidad?
Seguridad, Calidad, Entrega, Costo y Crecimiento.
¿Qué es una auditoría interna?
Evaluación sistemática para verificar si el sistema de calidad cumple con los requisitos establecidos.
1 Ejemplo de cada tipo de No Conformidad
*No se consideró un punto de la norma en el sistema de gestión.
*Errores de ortografía o registros incompletos.
¿Que indicadores se usan en Thomson?
PPM Internas /PPM Externas
Dias sin Accidentes / Dias sin primeros auxilios
Past due
Tarjetas de observación
CI
Menciona los objetivos o beneficios de implementar ISO 9001
-Mejorar los procesos de una organización y aumentar su productividad.
-Mejorar la satisfacción del cliente.
-Reduce la necesidad de ser auditados por segundas partes.
-Facilita la colaboración y comercio entre empresas certificadas.
-Acceso a nuevos mercados.
¿Cuál es el objetivo general de la política de calidad de Regal Rexnord?
Ser el mejor proveedor de productos y servicios para las industrias que atiende.
¿Qué es una auditoría externa?
Auditoría realizada por una entidad independiente para certificar el cumplimiento de la norma ISO.
¿Qué es una acción correctiva?
Medida para eliminar la causa de una no conformidad y prevenir su recurrencia.
¿Cómo se analiza la eficacia del sistema de gestión de calidad?
Mediante auditorías,
Revisión por la dirección
Análisis de indicadores
Retroalimentacion del cliente.
¿Por qué reduce ISO 9001 la necesidad de auditorías de segunda parte?
Porque la certificación ISO demuestra cumplimiento con estándares de calidad reconocidos.
¿Cuál es el ciclo fundamental en la implementación de ISO 9001?
El ciclo PDCA: Planear, Hacer, Verificar, Actuar.
¿Cuál es el rol del auditado durante una auditoría?
Proporcionar información veraz, facilitar acceso, colaborar y aplicar recomendaciones.
Diferencia entre Mejora Continua y Acción Correctiva
¿Qué se debe hacer cuando un proceso no cumple con los resultados esperados?
Analizar la causa, tomar acciones correctivas y hacer seguimiento para asegurar la mejora.