OBJETIVOS
DOCUMENTACIÒN
PROCESO
JIRA
OTROS
100

¿Cuale es el porcentaje a incrementar del promedio de comisión contratada del destino por la venta de excursiones?

 1 y 3%

100

Tiempo de vigencia de un contrato

3 años 

100

Mencionar 5 destinos que operan solo con Juniper

•Tobago

•Grenada

•Barbados

•Florida

•New York

•Las Vegas

•St marteen

•Panama

•St Lucia

•Antigua

•Nassau

•Aruba

•Huatulco

•Freeport

100

Tiempo de antigüedad de un ticket 

4 semanas

100

Nùmero de firmas para activar un producto 

3 firmas

200

Incrementar +25% los ingresos por concepto de?

Co-marketing y Ancillaries

200

Definición de Sales per Head

Negociación donde el proveedor (DMC) se compromete a vender un monto establecida a cada pasajero (Destinos partnership)

200

Mencionar los destinos pendientes por migrar a Juniper 

•Republica Dominicana

•Jamaica

•Cuba

•Costa Rica

•Honduras

•Zihuatanejo

•Acapulco

•Manzanillo

•Cartagena

•Bonaire

200

Cuando Colocar un ticket como "pendiente"?

ØCuando la solicitud la ejecuta otro departamento (Siempre colocar al cliente en el ticket vinculado)

ØCuando hace falta información por parte del cliente

200

Plataforma para la creación de solicitudes internas de la empresa 

JIRA

300

¿Cual es el porcentaje de producto a incrementar por concepto de Nexus Collection?

50%

300

Definición de Rappel

Es una negociación donde Nexus se compromete con el proveedor a cumplir con una producción establecida al año y en caso de llegar a la meta el  proveedor deberá regresar a Nexus  un % de lo pagado.

300

Mencionar 5 destinos Migrados a Juniper

*Revisión de paquete de contrataciòn

*Actualización de contracting status 

*Creación Jira: Master data, Loading, Contenido

*Creación de carpeta 2020 en disco M

300

Como se debe cerrar un ticket ?

Cuando la solicitud fue resuelta (siempre colocar en el ticket como se resolvió )

300

Principales competidores de Nexus?

Best day, expedia viator

400

¿Cuál es la fecha de finalización para la recontratación para la temporada 2019-2020?

Antes del 31 de Octubre 2019

400

Principales cambios en los template de contratación:

Campañas,Cupos / Venta Libre,Cambios operativos / Cierres de venta/Extensión y renovación automática de tarifas/Contenido/Grupos

400

Indicar el proceso de extensión de tarifas para Jamaica

*Revisión de paquete de contratación 

*Elaboración de comparativa 

*actualización contracting status

*creación  ticket Jira: Loading Navision y Loading Juniper (si tenemos productos cargados)

*Creación de carpeta 2020 en disco M


400

Cuando colocar un ticket como "Declinado"

•En caso que la solicitud no tenga la información completa, se enviarán 2 recordatorios al cliente, si la información no es enviada, el ticket será cerrado

400

Objetivos de la  Cobertura de zonas

Incrementar la disponibilidad y cobertura de productos a un mínimo del 90% de los hoteles registrados en la base de datos de NexusCube.

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