MENCIONA UNA CARACTERÍSTICA DE UN SISTEMA DE CONTROL
● Ayuda a alcanzar los objetivos de la organización.
● Facilita la utilización óptima de los recursos.
● Evalúa la precisión del estándar.
● Establece disciplina y orden.
● Motiva a los empleados y aumenta su productividad.
● Asegura la planificación futura mediante la revisión de las normas.
● Mejora el rendimiento general de una empresa.
● Minimiza los errores.
¿Qué es el benchmarking?
Punto de referencia con el que se comparan mejores prácticas
QUE ES RETROALIMENTACIÓN
La retroalimentación es la información que se recibe del sistema para corregir cualquier desviación del desempeño deseado.
¿cuales son 2 de los 5 significados de la plabra CONTROL?
1- Verificar.
2- Regular.
3- Comparar con un estándar.
4- Ejercer autoridad sobre dirigir u ordenar.
5- Limitar o restringir.
¿A qué se refiere el requisito "Ajustar el sistema de control a la cultura de la organización"?
Se tiene que conocer a los empleados para no aplicar un sistema que vaya tan a contracorriente que pueda ocasionar un fracaso.
MENCIONA EL PRIMER PASO DEL PROCESO DE CONTROL
Establecer estándares
Menciona mínimo 3 tipos de estándares de puntos crítico
Físicos, Costos, Capital, Ingresos, Programas, Intangibles, Metas como estándares, Planes estratégicos como puntos de control para el control estratégico
PARA QUE SE USA LA RETROALIMENTACIÓN
La retroalimentación se utiliza para ajustar el sistema, para que se ajuste a los estándares establecidos y para mejorar el desempeño general del sistema.
se refiere a cualquier sistema de procesamiento de información con componentes de software y hardware que realiza funciones de aplicación en tiempo real y puede responder a los eventos con limitaciones de tiempo predecibles y específicas
¿A qué se refiere el requisito "Adaptar los controles a los planes y puestos"?
Los controles deben diseñarse para la tarea y persona especifica. Debe reflejar los planes para los que fueron diseñados y adaptarse a los puestos
QUE SON LOS ESTÁNDARES
Los estándares son criterios de desempeño, son aquellos puntos seleccionados de todo un programa de planeación en los que se establecen medidas de desempeño para que los administradores reciban señales de cómo van las cosas y no tengan que vigilar cada paso en la ejecución de los planes.
¿Qué se utiliza en el tipo de estándar intangible?
Se utilizan cuestionamientos que nos ayudaran a "medir" de cierta forma el desempeño.
QUIENES LEVAN A ACABO EL CONTROL
Los gerentes
Es uno de los enfoques de la informacion en tiempo real
Estrategias
¿Por qué es importante la objetividad de los controles?
Si los controles son subjetivos, las personalidades de administrador o subordinado pueden influir en los juicios de desempeño y hacerlos menos precisos.
QUE ES LA CORRECIÓN DE DESVIACIONES
La corrección de desviaciones es el punto donde el control se puede ver como una parte de todo el sistema de administración y relacionarlo con las otras funciones gerenciales. Requiere saber con precisión donde aplicar las medidas correctivas en la asignación de los deberes individuales o de grupo.
Menciona 2 tipos de estándares físicos
Calidad, Dureza, Duración, o Cantidades como Horas, Toneladas-Millas, Unidades de Producción
EL CONTROL PUEDE ENOCARSE EN LOS EVENTOS.... DE UN PROCESO El
control puede enfocarse en los eventos Antes, durante y después
Un factor clave para garantizar que los datos se procesen en tiempo real de las empresas de este tipo de industrias es...
la capacidad del sistema para priorizar, administrar y ejecutar cargas de trabajo en tiempo real sobre cargas de trabajo que no funcionan en tiempo real.
¿Qué propósito tienen los sistemas de control e información?
El propósito de ayudar a cada uno a desarrollar su función de control
COMO SE CORRIGEN LAS DESVIASIONES
La manera en que se pueden corregir las desviaciones es volviendo a trazar los planes o modificando las metas.
Completa la siguiente frase: "El ____ _____ requiere monitoreo sistemático y modificar la estrategia de la organización en base en esta evaluación"
control estrategico
EN QUE SE CONCENTRA GENERALMENTE EL CONTROL DE RETROALIMENTACIÓN
Por lo tanto concentra la atención en los productos finales de una organización, en particular la calidad de un producto o servicio final.
Para que un sistema en tiempo real sea capaz de realizar cómputos en tiempo real, debe cumplir con dos requisitos:
¿A qué requisito de control eficaz pertenece la siguiente frase: "No es suficiente conformarse con solo buscar excepciones: deben buscarse en puntos clave"?
Diseñar controles para señalar excepciones en punto