Datos
¿Cuando utilizamos el estatus No Aplica?
cuando la cuenta no cumple con los requisitos de mi campaña
¿Para que se usa el campo de otros contactos?
Para agregar más contactos de la empresa
¿Cuando utilizamos el estatus incontactable?
Cuando el contacto se encuentra en Home Office o manejan todo por correo
¿Cuál es la fecha que debemos modificar cada que se trabaje la cuenta?
Fecha de modificación
El ingeniero nos perfila la cuenta y comenta no tener ningún proyecto en puerta. ¿Que estatus debo ponerle a la cuenta?
Perfilado
¿Cuál es el perfilado de UF?
# de computadoras
# de empleados
# de servidores físicos y virtuales
¿Cuál es el perfilado de un distribuidor de tecnología?
# de vendedores
soluciones que comercializan
¿En llamada el ingeniero comenta que tiene proyecto hasta dentro de 4 meses, que estatus debo agregar?
¿Qué hacer cuando nos indican que el contacto que tenemos ya no labora en la empresa?
Se elimina de la base de datos
¿Que formato debe llevar el perfilado en Excel?
Negritas
El ingeniero me perfila la cuenta y me acepta una cita informativa con un especialista, ¿Que estatus debo ponerle a la cuenta?
Cita
Menciona tres campos obligatorios que deben llenar como agentes al trabajar una cuenta
•Comentarios
•Fecha de Modificación
•Agente
•Estatus
•Sub – Etapa
¿Que estatus y sub - etapa debo poner cuando en la llamada nos indican que la empresa no tiene área de sistemas?
Estatus: No Aplica
Sub - Etapa : TI Externo - Sin área de TI
¿Que estatus y sub - etapa debo poner cuando en la llamada nos indican que el tomador de decisiones se encuentra en el extranjero?
Estatus: No Aplica
Sub - Etapa: Perfil de campaña
Si la empresa tiene más de 500 empleados. ¿Qué tamaño de empresa debo colocar?
No se modifica el tamaño, ya que medimos el tamaño de las empresas por el número de computadoras y no de empleados
Que debo hacer si en mi campaña de UF encuentro un distribuidor de tecnología con el giro de servicios
agregar el estatus no aplica, la sub etapa de perfil de campaña y cambiar el giro de la empresa