Etapas de choque cultural
¿Qué sentimiento es común al estar en una cultura diferente?
Ansiedad
¿Qué es la competencia intercultural?
Habilidad para comunicarse exitosamente con personas de otras culturas.
¿Cuál es una fuente de malentendidos interculturales?
Relaciones interpersonales, Reglas de cortesía, etiqueta y amistad, privacidad, uso del tiempo, uso del espacio y Comunicación no verbal
¿Qué son los estereotipos?
Creencias generalizadas sobre un grupo
¿Cuál es la primera etapa del choque cultural?
Luna de miel
¿Qué elemento es parte del equilibrio para la competencia intercultural?
a) Conocimiento
b) Empatía
c) Habilidades
Si llegas tarde a una reunión con japoneses podrás tener un malentendido de qué tipo? (fuente)
¿Qué provoca la falta de empatía?
Etnocentrismo
última etapa del choque cultural
Ajuste total
¿Qué provoca la falta de conocimiento sobre otras culturas?
Malentendidos culturales
Fuente de malentendido que se refiere al tipo de saludo
Reglas de cortesía
¿Qué es el etnocentrismo?
Creer que el propio grupo es superior
¿Qué elemento es clave para la competencia intercultural?
Empatía
¿Porqué puede la comunicación no verbal causar malentendidos?
Porque varía entre culturas
¿Qué provoca la falta de conocimiento y empatía?
Prejuicios
El choque cultural solo ocurre cuando las personas no quieren adaptarse. verdadero o falso
Falso Explicación: El choque cultural puede ocurrir incluso si la persona está abierta y dispuesta a adaptarse.
La competencia intercultural implica solo tener conocimientos teóricos. verdadero o falso
Falso.
Explicación: También requiere empatía y habilidades.
Los estereotipos siempre son positivos. verdadero o falso
Falso.
Explicación: Los estereotipos suelen ser negativos y generan prejuicios.
¿Qué es un prejuicio?
Actitud negativa basada en generalización errónea