Cultura
¿Qué es la cultura?
Conjunto de creencias, valores y costumbres aprendidas, que dirige el comportamiento de una sociedad específica.
¿Qué es la subcultura?
Grupo cultural distintivo que existe como un segmento identificable de una sociedad más amplia y más compleja
¿Cómo se determinan las actitudes?
No se observan directamente, se infieren a partir de lo que las personas dicen o hacen
¿Cuáles son los elementos de la cultura?
Creencias
Valores
Costumbres
Ritos
Lenguaje
Símbolos
¿Cuáles son los tipos de subculturas?
Nacionalidad
Religión
Geográfica
Racial
Edad
Género
¿Cuáles son los elementos del Modelo de 3 componentes de las Actitudes?
Conación
Cognición
Afecto
¿Cuál es la diferencia entre creencia y rito?
La creencia es modalidad de comportamiento culturalmente aceptable o aprobada en situaciones específicas mientras el rito es una actividad simbólica que consiste en una serie de pasos en una secuencia fija y que se repite a lo largo del tiempo.
¿Cuáles son las características diferenciales entre el Millenial y Generación X?
Generación X (los nacidos entre 1965 y 1980) vio el nacimiento de los teléfonos celulares, Internet y las redes sociales. La mayoría de los mileniales (los nacidos entre 1981 y 1997) se criaron cuando estos ya formaban parte de la vida cotidiana.
¿En qué consiste el condicionamiento clásico en el Aprendizaje?
Se tiene un estímulo no condicionado que crea una respuesta no condicionada pero que al presentarse en conjunto con un estímulo condicionado se aprende y después al sólo tener el estímulo condicionado se da la respuesta.
¿Por qué es importante la cultura en el comportamiento del consumidor?
Debemos estar conscientes de ellos como Empresarios para no colocar, decir, mostrar información ni basar nuestras estrategias en comportamientos, creencias, valores, etc. que no sean moralmente aceptados en dicha sociedad
¿Por qué es importante conocer sobre sub culturas para el comportamiento del consumidor?
Es importante conocer si nuestros productos/ servicios se enfocan a alguna subcultura en específico para poder satisfacer al 100% sus necesidades y saber cómo comunicarnos.
¿En qué consiste la herramienta de medición por "Recordación"?
1. Nos aseguramos que el entrevistado haya visto el anuncio el día y hora que se anunció
2. Se le pregunta qué anuncios recuerda haber visto
3. Cuando mencione el de interés se le pregunta qué recuerda específicamente: marca, producto, cualquier punto sobresaliente