Respuesta a la Emergencia
¿Qué equipo de Respuesta a la Emergencia se encarga de brindar asistencia y acompañamiento a sobrevivientes y sus familiares en una emergencia?
Care Team
Menciona los dos tipos de estrés
Estrés y distrés
Pregunta abierta (todos los equipos participan): Menciona 3 actividades relacionadas al autocuidado
Dormir, comer, hacer ejercicio, hablar con alguien, leer, escuchar música, etc.
¿Cuál es la clave IATA de Montreal?
YUL
¿Cuándo se celebra el Día Internacional del Voluntario?
1° de diciembre
Menciona los cuatro equipos de Respuesta a la Emergencia
Centro Director de la Emergencia
Comunicación en Crisis
Go Team
Care Team
¿De qué trató la última Capacitación Complementaria?
CORRECTO
Nombra el desarrollo tecnológico que nos ayuda a llevar registro de la asistencia que brindamos como Care Team.
GAM-ER
¿Cuál es la clave IATA de Chicago?
ORD
¿Cuál es el idioma más hablado en el mundo?
Inglés (por número de hablantes) o Chino mandarín (hablantes nativos
¿Cuáles son los tipos de alerta que pueden activarse en una emergencia?
Alerta Roja y alerta Naranja
Menciona qué significan las siglas "PAP"
Primeros Auxilios Psicológicos
¿Dónde puedes consultar nuestra Guía del Voluntario?
En la sección de Anexos de la aplicación GAM-ER
¿Cuántos tipos de aviones tenemos en nuestra flota?
Seis
¿Cuál es el nombre del primer presidente de México?
Guadalupe Victoria
¿Cuál es el equipo responsable de mantener actualizadas a las diferentes audiencias por los distintos medios de comunicación?
Comunicación en Crisis
¿Cuál es la pieza clave para escuchar y entender a nuestros pasajeros en una situación de crisis/contingencia?
EMPATÍA
¿En qué consiste la técnica ARPA?
Alto
Respira
Piensa
Actúa
¿Cuáles son los valores y comportamientos de Aeroméxico?
Seguridad, Consistencia, Calidez Mexicana, Integridad e Innovación
¿Cuál es el río más largo del mundo?
Río Nilo
¿Quién se encarga de la toma de decisiones y gestiona el evento desde el centro de control de crisis?
Centro Director de la Emergencia
¿Cuántas sesiones complementarias tuvimos durante el 2025?
siete
¿Qué hace un Coordinador de Campo?
CORRECTO
¿En qué año se fundó Aeroméxico?
1934
¿Qué significa México?
En el ombligo de la Luna