Conceptos Básicos
Es una metodología de resolución de problemas basada en creatividad, experimentación y colaboración.
¿Cuál es el primer principio clave del Design Thinking?
Empatía.
¿Cuál es la primera etapa del Design Thinking?
Empatizar.
¿Qué empresa utilizó Design Thinking para mejorar su sistema de recomendaciones?
Netflix.
¿Cuál es el enfoque principal del Design Thinking?
Poner a las personas en el centro del proceso de innovación.
¿Por qué la colaboración es fundamental en Design Thinking?
Porque permite abordar problemas desde diversas perspectivas.
¿En qué etapa se definen claramente los problemas identificados?
Definir
¿Qué plataforma de alojamiento aplicó Design Thinking para mejorar la confianza entre sus usuarios?
Airbnb
Menciona dos industrias donde se aplica Design Thinking.
Tecnología, educación, salud, negocios.
¿Qué principio clave implica la creación de prototipos y pruebas rápidas?
Experimentación.
¿Qué se busca en la etapa de ideación?
Generar múltiples ideas creativas sin limitaciones.
¿Qué compañía aplica Design Thinking en el desarrollo de productos tecnológicos fáciles de usar?
Apple
¿Por qué Design Thinking es útil para resolver problemas complejos?
Porque permite estructurar soluciones basadas en las necesidades reales del usuario.
¿Cómo ayuda la iteración continua en el proceso de innovación?
Permite realizar constantes mejoras basadas en el feedback del usuario.
¿Cuál es el propósito de la etapa de prototipado?
Construir versiones preliminares de la solución para probar ideas rápidamente
¿Cómo aplicó Netflix Design Thinking en su plataforma?
Creó un sistema de recomendaciones personalizadas basado en el análisis del comportamiento del usuario.
¿Qué tres elementos caracterizan el proceso de Design Thinking?
Creatividad, experimentación e iteración.
¿Qué técnicas se usan para desarrollar empatía en Design Thinking?
Entrevistas, observaciones, estudios de campo.
¿Por qué es importante la fase de testeo en Design Thinking?
Permite validar ideas con usuarios reales y hacer ajustes antes de la implementación final.
¿Cómo usó Airbnb Design Thinking para mejorar su plataforma?
Rediseñó la interfaz y mejoró la experiencia de anfitriones y huéspedes.