Irving González
¿Qué debe hacer una empresa cuándo visualiza amenazas del entorno de mercado?
Ocasión de uso, beneficio buscado, tasa de uso y lealtad de marca corresponden a:
Variables de segmentación conductual
Balance trabajo y familia
Un día de home office
Home office
Break day al mes
Horarios flexibles
Una empresa mexicana que fabrica snacks saludables quiere aumentar sus ventas en ciudades donde ya tiene presencia, sin lanzar nuevos productos. Decide incrementar la publicidad en redes sociales, ofrecer promociones por volumen en supermercados y capacitar a su fuerza de ventas para incentivar la recompra.
Penetración de mercado
¿Qué es una cuota de mercado?
Porcentaje de participación que tiene una empresa en las ventas totales de un producto o servicio en un mercado específico
Este análisis nos permite llegar a la raíz de un problema presentado en el análisis GAP
Análisis 5 Why
Es una variable psicográfica
Personalidad
Estilo de vida
Actitud hacia a la marca
Movilidad laboral
Ascenso de puesto de trabajo de jefe a gerente
Ascenso de puesto de gerente de ventas a gerente de mercadotecnia
Una empresa mexicana que produce jugos naturales en envases de vidrio tiene buena aceptación en la Ciudad de México. La directiva decide abrir operaciones en Monterrey y Guadalajara, ciudades donde aún no tienen presencia, sin cambiar su línea de productos.
Desarrollo de nuevo mercado
¿Cuál es una variable de segmentación demográfica?
Profesión u ocupación
Edad
Género
Nivel socioeconómico o nivel de ingresos
Una empresa compara sus procesos, productos o prácticas con los de otras empresas (competidores o de otras industrias) que son reconocidas como las mejores en cierto aspecto, con el objetivo de identificar oportunidades de mejora y adoptar buenas prácticas.
Benchmarking
Son variables geográficas
País o región
Ciudad o país
Densidad de población
Fijar objetivos claros y retadores, son ideales para
Automotivación
Una empresa mexicana que produce snacks de maíz decide lanzar una línea de barras energéticas veganas, dirigida a consumidores interesados en alimentación saludable y deportiva.
Para ello, invierte en investigación y desarrollo, pruebas de sabor, empaques diferenciados y campañas de marketing digital, pero mantiene su mercado objetivo actual: personas que ya compran productos de la marca.
Desarrollo de nuevo producto
¿Cómo se llama el profesor?
Irving González
En esta herramienta tomamos decisiones y aplicamos estrategias donde aplicamos las actividades que realiza bien la empresa y sobre las tendencias de nuevos mercados de consumo.
Análisis FODA
Edad, género, religión y nivel de ingresos son variables de segmentación
Demográficas
Trabajan en equipo, rápido y sin tanta burocracia
Organizaciones flash
Una empresa mexicana que se dedica a la producción de lácteos decide incursionar en el mercado de productos de cuidado personal, lanzando cremas y jabones a base de leche.
Para ello, realiza investigación de mercado, desarrollo de nuevos productos y campañas de marketing dirigidas a un segmento completamente distinto al de sus clientes actuales, con el objetivo de generar nuevas fuentes de ingreso y reducir la dependencia del negocio principal de lácteos.
Diversificación
¿Cómo se determina el business core en una empresa?
Es la actividad principal que realiza la empresa que deja ingresos considerables
Es un concepto desarrollado por Michael Porter que describe todas las actividades que una empresa realiza para crear valor para sus clientes y obtener ventaja competitiva. Hay actividades primarias y de apoyo
Cadena de valor
¿Qué es un buyer persona?
Es una representación semificticia de tu cliente ideal, basada en datos reales y comportamientos observables. Sirve para enfocar estrategias de marketing, ventas y desarrollo de productos.
Son habilidades blandas
Liderazgo
Trabajo en equipo
Resolución de conflictos
¿Cuáles son los tres elementos de una estrategia?
Objetivo
Recursos
Tiempo