CARTERA
VISTA
POTENCIADOR
AMBICION
INTEGRIDAD
100

Menciona 2 indicadores con medición mensual

Cartera total, cartera mediana empresa, vista MN, resto de captación, INFR, compromisos CNN, impagos.

100

Menciona 3 indicadores tipo actividad

Stock nómina, Irene cliente, clientes nuevos, productos estratégicos, referencias, NUC, Acciones Comerciales

100

¿A cuántos puntos DOR eres acreedor en el indicador de cartera considerando una consecución del 100% y del 150%?

14 al 100%

21 al 150%

100

¿Cuántos puntos de referencias te genera el cierre de un empleado que toma un taller de educación financiera y el mínimo de tiempo de permanencia en la sesión?

0.20 ptos y 30 min conectado

100

¿Cuántos puntos puedo perder trimestralmente por experiencia única?

5 ptos

200

Menciona dos indicadores con recuperación de puntos semestral

Colocación sostenible e INFNR

200

El indicador RORC es un indicador semestral, ¿cuáles son los periodos comparables que se consideran en la medición?

1S 2025 Mayo 2025 vs Nov 2024

2S 2025 Dic 2025 vs Mayo 2025

200

¿Cuáles son los montos mínimos mensuales promedio en cartera para considerar un cliente como usuario nuevo de crédito en el segmento mediana empresa y empresarial?

Mediana Empresa $2.5 MDP

Empresarial $5 MDP

200

¿A partir de que "M" un empleado deja de sumar en el indicador stock nómina?

M4

200

Indica los dos indicadores del tablero DOR que más puntos generan al 100% y el puntaje de cada uno de ellos

Vista MN 16 ptos


Cartera Total 14 ptos

300

¿Cuál es el máximo de puntos mensuales que puedo perder por penalizaciones de control interno y qué me puede afectar? 

5 ptos y afectan eventos, QA crédito y QA pasivo/servicios

300

¿Cuál es la métrica 2025 para considerar a un cliente como nuevo y cuáles son los 3 "tipos de clientes" que se consideran según el manual de incentivación?

Captación + Cartera = $200,000

Stock clientes, clientes nuevos y traspasos entre bancas


300

Un cliente empresarial dispuso una línea de leasing con saldo promedio mensual de $3.5 MDP, en este caso ¿obtendrías los 5 ptos de productos estratégicos?

Si, el mínimo son $2 MDP de saldo mensual

300
Sobre el indicador de stock nómina, menciona la asignación de puntos en base al objetivo presupuestal, considerando el mínimo / máximo y su consecución.

Con el 90 % de alcance presupuestal se logra una consecución del 50% de ptos

Con el 130 % de alcance presupuestal se logra una consecución del 150% de ptos

300
¿Qué significa DOR?

Dirección Orientado a Resultados 

400

¿A partir de qué importe se considera un empleado como nómina de alto valor?

$8,000 de ingresos mensuales

400

Dentro de productos estratégicos de crédito, menciona qué productos participan y qué valor suman al indicador

Arrendamiento puro, BBVA Factoring y Cartas de Crédito otorgando cada uno 5 ptos

400

Un cliente empresarial que contrata y dispone un crédito simple el 01 de mayo de 2025 (caso real) cuya primera amortización es el último día del mes, ¿contaría como UNC y/o cliente nuevo?

UNC si, ya que el 31 de mayo es sábado y la primera amortización se brinca al 02 de junio del 2025 

Cliente nuevo si, porque supera el candado de los $200,000


400

Menciona qué productos suman en el indicador de INFNR

BIE, CIB, Crédito, Comext y Fideicomisos

400

Somos gestores globales de la empresa EL PATITO SA DE CV y nos pidió referenciarlos en España tras la necesidad de una apertura de cuenta en dicha geografía, ¿este cliente se considera outbound o inbound?

Outbound

Grupos multinacionales en gestión global de México (matriz o negocio principal en México), clientes de BBVA México. El propósito es impulsar la generación de negocio con estos grupos en otras geografías.

500

Menciona los puntos que te generan el referenciar clientes a la banca patrimonial, explica por segmento.

5 pto patrimonial a partir de $1 MDP.

10 ptos privado a partir de $20 MDP

20 ptos UHN a partir de $150 MDP

500

Un cliente empresarial cae en impago por un importe de $10 MDP durante 5 días, ¿Cuántos puntos DOR te resta y por cuánto tiempo?

Ninguno, de 6-15 días restaría 3 ptos y de 15 días en adelante restaría 5 ptos.

500

Considerando un cliente segmento empresarial ¿cuál es el valor de la prima neta emitida para que puedas generar puntos en productos estratégicos al cerrar una póliza de auto y médico particular?

¿Cuántos puntos me genera?

Auto prima de $70,000 y genera 3 ptos

Tu medico particular prima de $360,000 y genera 4 ptos

500

Se atrae al cliente el PATITO SA DE CV del segmento mediana empresa y se le logra colocar un saldo promedio mensual de $50 MDP en leasing al adquirir paneles y maquinaria sostenible logrando maximizar la cartera total, cartera de mediana empresa, clientes nuevos,  UNC y colocación sostenible.

¿Cuántos puntos generaría un ejecutivo con este cliente en su parrilla? 

57 ptos en total

Cartera mediana 7.5 ptos

Cartera total 21 pts

Clientes nuevos 9 pts

Productos estratégicos 6 ptos

Colocación sostenible 7.5 ptos

UNC 6 ptos


500

Del indicador IRENE en segmento empresas, ¿cuál es la periodicidad del indicador y cuál es la calificación 2025 que debe de obtener la división para maximizar?

Es un indicador divisional anual y la calificación debe de ser de 84.7 
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