Εισαγωγή στο Ηλεκτρονικό Εμπόριο
Τι είναι το ηλεκτρονικό εμπόριο;
Είναι η διαδικασία αγορών, πωλήσεων και ανταλλαγής προϊόντων και υπηρεσιών με ψηφιακό τρόπο.
Πώς συμβάλλει το ηλεκτρονικό εμπόριο στη μείωση κόστους για τις υπηρεσίες;
Αυξάνει την αποδοτικότητα και μειώνει τους χρόνους ολοκλήρωσης συναλλαγών.
Ποιο είναι ένα βασικό πλεονέκτημα του ηλεκτρονικού εμπορίου για τους καταναλωτές;
Η δυνατότητα αγορών οποιαδήποτε στιγμή, 24/7.
Τι ρόλο παίζουν τα πληροφοριακά συστήματα στο ηλεκτρονικό εμπόριο;
Υποστηρίζουν την επιχειρηματική λειτουργικότητα για την ομαλή διεξαγωγή των συναλλαγών.
Τι είναι τα «καλάθια αγορών» σε ένα e-shop;
Ψηφιακά καλάθια που επιτρέπουν στους καταναλωτές να προσθέτουν προϊόντα που σκοπεύουν να αγοράσουν.
Ποια είναι η κύρια τεχνολογία που χρησιμοποιείτε για τις συναλλαγές ηλεκτρονικού εμπορίου;
Το Διαδίκτυο.
Τι σημαίνει η «αμεσότητα» στο πλαίσιο του ηλεκτρονικού εμπορίου;
Η δυνατότητα για άμεση εκτέλεση συναλλαγών μέσω Διαδικτύου.
Ποιες είναι οι κύριες ωφέλειες για τις επιχειρήσεις;
Πρόσβαση σε νέες αγορές και μείωση λειτουργικού κόστους.
Ποιοι είναι οι συμμετέχοντες σε συναλλαγές ηλεκτρονικού εμπορίου;
Πωλητές, αγοραστές, μεσάζοντες, και υποστηρικτικό προσωπικό.
Ποια χαρακτηριστικά πρέπει να περιλαμβάνει ένας ηλεκτρονικός κατάλογος;
Τιμές, χαρακτηριστικά προϊόντων, εικόνες, και πληροφορίες προέλευσης.
Ποια είναι η διαφορά του ηλεκτρονικού εμπορίου από το παραδοσιακό εμπόριο;
Στο ηλεκτρονικό εμπόριο, οι συναλλαγές πραγματοποιούνται ψηφιακά χωρίς φυσική παρουσία.
Ποιες επιχειρηματικές διαδικασίες αυτοματοποιεί το ηλεκτρονικό εμπόριο;
Παραγγελίες, πωλήσεις, πληρωμές και διανομή προϊόντων.
Πώς το ηλεκτρονικό εμπόριο επηρεάζει τον χρόνο παραγγελίας και παράδοσης;
Μειώνει τον χρόνο μεταξύ παραγγελίας και παράδοσης προϊόντων.
Ποια είναι η σημασία των υποστηρικτικών υπηρεσιών, όπως η εφοδιαστική αλυσίδα;
Βοηθούν στη διαχείριση παραγγελιών, αποθεμάτων και παραδόσεων.
Ποιες είναι οι φάσεις της διαδικασίας παραγγελίας;
Παραγγελία, κλείσιμο, τιμολόγηση, αποστολή, παράδοση.
Τι απαιτείται για να θεωρηθεί μια συναλλαγή ως ηλεκτρονικό εμπόριο;
Να πραγματοποιείται ψηφιακά και να περιλαμβάνει ανταλλακτική αξία.
Ποιο όφελος προσφέρει η άμεση διαθεσιμότητα προϊόντων μέσω ηλεκτρονικού εμπορίου;
Μειώνει τον χρόνο αναμονής και επιτρέπει στους καταναλωτές την άμεση πρόσβαση σε προϊόντα και υπηρεσίες.
Ποιο πλεονέκτημα προσφέρει στους καταναλωτές;
Ποιες είναι οι κύριες απαιτήσεις για την ηλεκτρονική υποδομή στο ηλεκτρονικό εμπόριο;
Αποδοτικές τεχνολογίες και ασφάλεια δεδομένων.
Ποια είναι η σημασία της ταχύτητας στον server ενός e-shop;
Η μεγάλη ταχύτητα είναι απαραίτητη για την ταυτόχρονη εξυπηρέτηση πολλών χρηστών και αποφυγή καθυστερήσεων.
Γιατί το ηλεκτρονικό εμπόριο θεωρείται υποσύνολο του ηλεκτρονικού επιχειρείν;
Επειδή επικεντρώνεται μόνο στις συναλλαγές, ενώ το ηλεκτρονικό επιχειρείν περιλαμβάνει επίσης λειτουργίες όπως εξυπηρέτηση πελατών.
Τι κάνει το ηλεκτρονικό εμπόριο ελκυστικό για τους καταναλωτές, ειδικά όσον αφορά την πληροφόρηση;
Δίνει στους καταναλωτές άμεση πρόσβαση σε πληροφορίες για προϊόντα, δυνατότητα σύγκρισης τιμών, και πλήρη γνώση της αγοράς.
Ποια οφέλη προσφέρει το ηλεκτρονικό εμπόριο στην κοινωνία;
Πρόσβαση σε προϊόντα και υπηρεσίες για απομακρυσμένες περιοχές και μείωση κόστους δημόσιων υπηρεσιών.
Ποια είναι η σημασία της δημόσιας πολιτικής στο ηλεκτρονικό εμπόριο;
Ρυθμίζει ζητήματα όπως ιδιωτικότητα, φορολογία, και προστασία καταναλωτή.
Ποιο λογισμικό είναι απαραίτητο για υποστήριξη συναλλαγών σε ένα e-shop;
Εξειδικευμένο λογισμικό για διαχείριση ηλεκτρονικών πωλήσεων (B2C και B2B).