Service Pakke
Serviceleverancesystem
De 7 p'er
Sjov
100
Hvad er Periferiydelserne
Hvad er forskellige tillægsydelser som tilfører serviceydelsen ekstra værdi i kundernes øjne?
100
Hvad er De personer der er i direkte kontakt med kunderne
Hvad er Frontpersonale
100
Hvad er personalet, physical evidence og processen
Nævn de tre supplerende P'er
100
Hvem er Eva Mendes
Hvem er Cocios frontfigur
200
servicepakke
Hvad kaldes det samlede serviceprodukt
200
Hvad er de fysiske rammer f.eks. lokalets indretning
Hvad er Backupsystement
200
Hvad er personalet
Hvad kaldes dem som udfører servicen for kunden
200
Hvad er VolksWagen
Hvilket bilmærke startede under Hitler
300
noget som dækker kundes behov
Hvad er en kerneydelse?
300
Hvad er de medarbejdere som ikke har direkte kundekontakt
Hvad er backupsystemet
300
Hvad er physical evidence
Hvad kaldes det begreb som består af de fysiske rammer og den synlige del af servicepakken
300
Hvad er Yum Yum?
Hvad kaldes de nudler som man køber i kantinen?
400
hvad er Anne-Kari
Hvem er Anne-K
400
Hvad er dem som indgår som medproducenter af serviceydelsen
Hvad er kunderne
400
Hvad er processer
Hvad kaldes det begreb som består af virksomhedens måde at tilrettelægge sine arbejdsprocesser
400
Hvad er Nespresso
Hvad er det for reklame George Clooney
500
5
Hvor mange Matas ligger der i Esbjerg
500
Hvad er serviceleverancesystemet
Dette kaldes de tre samarbejdspartnere som indgår i produktionen af et serviceprodukt
500
Hvad er kapitel 12.3
Hvilket kapitel indgår de 7 P'er i?
500
Hvad er ingenting (Margrethe Alexandrine Þorhildur Ingrid)
Hvad hedder Dronningen til efternavn?
M
e
n
u