Definición y
propósito
propósito
¿Qué es una entrevista en el contexto organizacional?
a) Un cuestionario informal
b) Una técnica para hacer encuestas digitales
c) Una interacción directa con el informante para obtener información contextualizada
d) Una reunión para evaluar el clima laboral
¿Qué tipo de entrevista sigue un guion rígido y preguntas fijas?
Entrevista estructurada
¿Qué técnica requiere crear un ambiente de confianza y aplicar escucha activa?
Entrevista
¿Qué instrumento permite aplicar la misma pregunta a muchas personas al mismo tiempo?
El cuestionario
¿Qué limitación tiene el cuestionario respecto a la interacción personal?
No permite observar reacciones emocionales ni lenguaje corporal
¿Qué instrumento permite recopilar información objetiva y subjetiva de muchos miembros simultáneamente?
Cuestionario
¿Qué tipo de cuestionario combina preguntas abiertas y cerradas?
Cuestionario mixto
¿Cuál es el primer paso antes de diseñar un cuestionario?
Definir el objetivo
¿Qué método permite detectar emociones, actitudes y resistencias internas?
La entrevista
¿Por qué se dice que la entrevista es subjetiva?
Porque está influenciada por el sesgo del entrevistador y del entrevistado
¿Qué tipo de datos permite obtener la entrevista además de hechos?
Opiniones, percepciones, motivaciones y actitudes
¿Qué tipo de entrevista requiere mayor habilidad del entrevistador y se parece a una conversación?
Entrevista no estructurada
¿Qué se hace con las respuestas abiertas durante el análisis de cuestionarios?
Se categorizan por temas o patrones comunes
¿Qué ventaja tienen las entrevistas respecto a los cuestionarios en la profundidad de la información?
Permiten explorar en mayor profundidad las respuestas y realizar preguntas de seguimiento
¿Qué dificultad presenta un cuestionario si sus preguntas están mal formuladas?
Puede generar respuestas confusas o poco útiles