Conocimiento General
Cuantos ERMs hay en el equipo de Employee Relations Americas?
7
Cuales con las 3 regiones que significan un mayor volumen de casos para ER?
US, Brazil y Mexico
Quien es nuestro Kaizen Champion?
Edgar
En que año fue migrado el proceso de NA Employee Relations a Costa Rica?
2016
People Experience, Legal, and Business Integrity (compliance)
Quien es nuestro QA ambassador?
Vivi
En que año fue migrado el proceso de LA Employee Relations a Costa Rica?
2017
Cierto o Falso: Los siguientes son temas que se encuentran fuera del Scope de ER:
•Cases for union employees
•Cases for manufacturing employees
•Complaints from former employees
•Requests for employee files
•Resignations
•Disability accomodation requests
Verdadero
Quien en nuestro equipo toca la bateria?
Charlie
Mencione 2 principios con los que debemos trabajar todos los miembros del equipo de ER?
FAIR, CORRECTIVE, TIMELY, CONSISTENT, PROGRESSIVE, SAFETY
Cuales son las regiones a las cuales les brindamos soporte?
NA, MX, WACAM, CS, Brazil
Quienes componen el equipo de actividades solciales de ER?
Marien, Dani, Sil, Nancy
Cuantas son las categorias principales en las cuales se dividen los casos de ER?
Son 4: compliance, discipline, job abandonment, performance management
Los siguientes son temas relacionados a la categoria de Performance, Compliance o de Disciplina?
•Theft or fraud
•Discrimination
•Workplace Violence
•Loss or theft of company assets (e.g. tablet, scanner)
•Harassment (sexual or any other type)
•Conflict of interest situations
Compliance
Cual de nuestras TLs ama cantar y bailar? Y dicen que lo hace super bien! ;)
Pao S