Købstyper
Opfylder et krav som kunden har på et givent tidspunkt.
Hvilke to former for opinionsledere er der
Horisontal og vertikal
Hvad bliver købsadfærd brugt til i virksomheden?
Så det ved hvor markedskampagnerne skal sættes ind.
Hvad handler behovspyramiden om
Undersøge forbrugerens behov
Hvor mange købsmotiver er der?
4
Hvilke 3 forskellige begreber kan købstyperne beskrives ud fra?
Impulskøb
Overvejelses køb
Vane køb
Hvad er opinionsleder
En person der kan påvirke en anden persons købsadfærd
Hvordan er forbrugeren indenfor 'Habitual Bying Behavior'?
Ikke involvering i produktet, køber stort set det samme brand hver gang.
Hvad indebærer det fysiske behov i behovspyrmiden?
Mad, søvn, varme
Ved hvilken effekt vil man fremstå økonomisk stærkt?
Veblen-effekten
Hvad går abonnementsordningen ud på?
Kunden binder sig til at købe produkt eller en service hver måned.
Hvem er den vertikale opinionsleder
Influencer eller ekspert
(En som ikke tilhøre målgruppen, men i kraft af sin position som kendte kan få forbrugeren til at købe et produkt)
Hvordan er forbrugeren indenfor 'Complex Bying Behavior'?
Forbrugeren er meget engageret i købet (researcher meget)
Hvad indebærer det sociale behov?
Deltage i et fællesskab
Ved hvilken effekt ønsker man at være unik og anderledes. At skille sig ud fra mængden?
Snob-effekten
Hvad handler varig tilknytning om?
Tæt relation med kunden, så virksomheden er det oplagte valg for kunden hver gang
Hvem er den horisontale opinionsleder?
En person der selv tilhøre målgruppen, og har stor viden indenfor et område.
Hvilke to variable bliver brugt til at danne de fire felter indenfor Købsadfærd?
Forbrugerens involvering i købet og graden af differentiering mellem mærkerne.
Hvilken betydning har det hvor produktet placeres i behovspyramiden?
Hvad går Band-waggon effekten ud på?
Forbrugeren køber produktet fordi andre gør det (ting på mode / der trender)
Hvilke tre typer for forbruger tilknytning er der?
Enkeltkøb
Varig tilknytning
Abonnementsordninger
Hvordan kan virksomheden undersøge hvad der påvirker forbrugeren til at købe et spicifikt produkt?
Kikke på parameter fra virksomhedens marketingsmix.
Nævn 3 ud af de 4 købsadfærdstyper:
Habitual bying behavior
Complex bying behavior
Variety seeking behavior
Dissonance reducing bying behavior
Nævn 3 ud af de 5 behovskategorier i Maslows behovspyramide
Selvrealisering, Påskønnelse, Sociale behov, Sikkerhed, Fysiske behov
Nævn 3 ud af de 4 købsmotiver:
Band-waggon-effekten
Veblen-effekten
Snob-effekten
Thrifty-effekten