Definición y Teoría
¿Qué es la escucha activa?
Escuchar con atención plena, empatía y sin interrupciones.
¿Por qué mejora la resolución de conflictos?
Ayuda a comprender mejor los conflictos y encontrar soluciones pacíficas.
¿Dónde se aplica la escucha activa?
En el trabajo, familia, educación y vida cotidiana.
¿Qué pilares propone Carl Rogers?
Empatía, autenticidad y aceptación incondicional.
¿Cómo fortalece el liderazgo?
Permite al líder entender a su equipo y generar soluciones compartidas.
¿Cómo ayuda en el entorno familiar?
Reduce tensiones y fortalece vínculos familiares.
¿Qué modelo incluye recepción, procesamiento y respuesta?
Modelo de Hargie (2011): recepción, procesamiento y respuesta.
¿Qué relación tiene con la inteligencia emocional?
Implica comprender emociones propias y ajenas (Goleman, 2019).
¿Qué impacto tiene en el ámbito educativo?
Permite a los docentes entender mejor a sus estudiantes y crear ambientes colaborativos.