Conceptos básicos
¿Qué es el estrés?
Las presiones que las personas sienten en la vida.
También conocido como 'Workalcoholico'
Esclavo del trabajo
Qué es un tensor (menciona un ejemplo).
Condiciones que tienden a causar tensión.
¿Que es el umbral de tensión?
Sobrecarga, límites de tiempo, frustración, ambiente laboral inseguro, cambio de cualquier tipo, preocupación por el bienestar financiero.
¿Qués es el sufrimiento?
Es el grupo complejo de respuestas emocionales, físicas y sociales a una pérdida muy sensible en la vida.
Menciona al menos un tipo de síntomas fisiológico, psicológico y conductual.
-Fisiológicos:
Úlceras, problemas digestivos, Dolores de cabeza, hipertensión, trantornos de sueño
-Psicológicos: inestabilidad emocional, irritabilidad, Nerviosismo y angustias, preocupación Crónica, depresión agotamiento.
-Conductuales: tabaquismo excesivo, alcoholismo o drogadicción, ausentismo, agresión, problemas de Seguridad, problemas de desempeño.
Menciona una consecuencia negativa del desgaste
Menor interés en el trabajo
Distanciarse de los clientes
Distanciarse de la profesión
Deterioro en la producción laboral
Estallidos de ira sin provocación
Fatiga crónica
Diversos problemas físicos y mentales
Causas o factores (generales) del estrés
Tensores organizacionales y tensores no laborales.
¿Cuál puede ser una causa de la frustración?
Mala administración
¿Cuáles son los tipos de apoyo en los que se divide el apoyo social?
-instrumental
-Informativo
-De evolución
-Emocional
Menciona al menos alguna consecuencia a causa del estrés.
- angustia
- neurosis
- suicidio
Es un choque emocional que ocurre despues de una amenaza grave a la seguridad personal
Trauma
Consecuencias del estrés positivo
Son constructivas de manera organizacional y personal, de corto y largo plazo.
¿Qué pasa si el estrés no es lo suficientemente alto?
El desempeño tiende a ser bajo
Menciona 3 prácticas para fomentar cambios en el estido de vida:
-Regulación de la respiración
-Relajación Muscular
-Imaginación positiva
-Manejo de la nutrición y ejercicio
Describe a una persona flexible.
Personas que logran tener una vida equilibrada fuera del Trabajo, aprenden a establecer metas realistas, se adaptan al cambio y ponderan las molestias en su dimensión adecuada
¿Qué es la enfermedad del superviviente de despidos?
Es un trauma generado a partir del reducciones masivas de personal. Algunos síntomas son sentimientos de incertidumbre, inseguridad, ira, culpa y desconfianza.
Factores internos que definen la reacción de cada empleado al estrés (positivo o negativo)
Experiencias, perspectivas generales, expectativas.
Menciona 3 tipos de frustración
Agresión, Retiro, Regresión
¿En que ayuda la relajación a las personas?
Ayuda a apartarse de un mundo lleno de presiones y reduce síntomas de estrés.
¿Cuales son las etapas de la teoría de Hans Selye?
Alarma, resistencia, agotamiento
¿Qué tipo de personas pueden sufrir transtorno de estrés postraumatico?
Cualquier persona que presencie violencia sufra lesiones por ella o viva con el temor de experimentarla en el futuro puede padecer el trastorno de estrés postraumático.
Menciona al menos 5 condiciones laborales que originen estrés
Sobrecarga, límites de tiempo, frustración, ambiente laboral inseguro, cambio de cualquier tipo, preocupación por el bienestar financiero.
Menciona los 3 tipos de umbrales y da una pequeña explicación
Umbral bajo, umbral alto, umbral muy alto.
¿Qué factor es importante y ayuda a experimentar menos estrés y su salud mejora en general?
Apoyo social