El origen
Modelo de Dirección
Modelo de Gestión
100

¿Los pilares de Dirección, Gestión y Atención conforman el?

Modelo de Experiencia Única

100

El desborde de llamadas es un motivo de cancelación de...

Reuniones Operativas

100

Actitud de servicio, comunicación efectiva, tolerancia a la frustración, administración del tiempo, conexión emocional, manejo de voz son:

Habilidades del Asesor

200

Exceder las expectativas de nuestros usuarios a través de experiencias personalizadas y generar lealtad

Propósito de EU y Energía Azul

200

¿El esquema de reuniones, herramientas de gestión y roles e interacciones son elementos de?

La Sistemática

200

Sentir, simplificar y solucionar corresponden a la habilidad de:

Comunicación Efectiva

300

Es la nueva filosofía del CCC para lograr experiencias positivas y memorables para nuestros usuarios

Experiencia Única

300

Tiene como objetivo potenciar el seguimiento a los resultados y a una mejor coordinación, se refiere a:

El esquema de reuniones

300

Justificar los tiempos de espera, hacer presencia activa y agradecer el tiempo de espera, corresponden a la habilidad de:

Administración del Tiempo

M
e
n
u