Fields & Filters
Hvad er det en administrator skal overveje når de vælger filtre og felter?
f.eks.
Kontor, tidspunkt/intervaller, status, genrelt begrænsninger på datamængden.
Hvor i F2 docs kan man finde viden om den data man trækker ud af F2 analytics?
Rapportbeskrivelser
Rapporttyper som er i alle f2 installationer.
Hvad er standardrapporter?
Kan man ændre antallet af rækker der bliver trukket i F2 analytics?
Ja. Standard er 10.000 men kan hæves via konfigurationer (antal + time out tid). Skal dog gøres i samarbejde med cBrain konsulent.
Hvornår aktiveres filtre og felter i F2-analytics?
Filtre: ligger fast på rapportopsætningen
Felter: aktiveres når rapporten trækkes.
Hvilke tre visninger af F2-data tilbyder cBrain?
Styringsreoler, F2-analytics rapporter & Data transfer service.
Rapporttyper som kunden skal bruge cBrains hjælp til at sætte op?
Hvad er Custom rapporter?
Hvilke to regler/opmærksomhedspunkter, gælder for opsætningen af custom rapporter?
1. Udtøm mulighederne i standardrapporter, før custom laves.
2. Teste custom rapporten på realistisk kundedata.
Hvorfor er det vigtigt at være opmærksom på, hvilke filtre og felter der er aktiveret når man skubber rapporter ud?
De kan indeholde sensitiv information, som ikke alle medarbejdere skal have adgang til.
f.eks. sikkerhedsgrupper, sagsinformation o.a.
Hvilke to datapræsentationsforme, er en integreret del af F2-klienten?
Styingsreoler + F2-analytics rapporter (kræver ikke SQL viden)
(DTS er kunden selv ansvarlig for præsentation af data - SQL viden)
Kan alt kundedata trækkes gennem rapporttyperne i F2-analytics?
Nej, rapporttyperne er defineret af cBrain. (DTS er løsningne for at få rådata ud).
Skal consulting vedligeholde de Excel-skabeloner til rapportering, som vi hjælper kunden med at sætte op?
Nej, løbende vedligehold er kundens ansvar, vi hjælper kun med opsætning. Hvis de ønsker hjælp videre er det en fakturerbar ydelse.