Seguridad
Es el equipo que cada persona debe utilizar para protegerse al realizar un trabajo
EPP - Equipo de protección personal
Es un indicador que mide la asistencia del personal a trabajar
Ausentismo
Es el cumplimiento de los requisitos del cliente
Calidad
Es un indice que mide si entregamos el producto a tiempo a nuestros clientes
Entregas a tiempo / Porcentaje de entregas a tiempo
¿Cual es la diferencia entre Costo y Valor
Valor es el precio que el cliente esta dispuesto a pagar
Es el conjunto de actividades o comportamientos que se realizan sin tomar en cuenta la seguridad
Actos inseguros
Es un indice que mide la cantidad de personal que se está perdiendo y recontratando
rotación de personal
La calidad es responsabilidad de:
Todos los involucrados en el proceso o producto
Que factores pueden afectar las entregas a tiempo?
Fallas en el transporte de los envíos / Fallas en las entregas de producción / Fallas en los equipos / Escases de materiales
es aquello que consume recursos pero no agrega valor
La seguridad es responsabilidad de...
Todas las personas en la organización
Cual es el indicador principal de un proceso de recursos humanos
Cobertura del personal requerido ( cobertura de plantilla del personal)
Scrap significa
Desperdicio. Material o producto que se desecha
Un inventario con las cantidades exactas nos permiten saber con que material contamos para usar o enviar. ¿Como se llama el indicador correspondiente?
Veracidad de inventario
¿Que es eficacia?
Cumplir el objetivo independientemente de los recursos usados
Es el conjunto de condiciones físicas que ponen en riesgo la seguiridad de las personas
Condiciones inseguras
Conjunto de conocimientos que habilitan al trabajador para realizar su trabajo
Competencia
Que significa el indicador PPMs
piezas defectuosas por cada millón producido
¿Como se llama el plan para asegurar que se cumplan los compromisos de entrega a los clientes?
Plan de contingencia
Es la realización del trabajo utilizando menos recursos / Es el índice de uso de recursos cuando se realiza un trabajo
Mencione algún indicador relacionado con la gravedad de los incidentes de seguridad
Dias de trabajo perdidos,
Indice de sinistrialidad,
Accidentes incapacitantes
Mencione alguna idea para mejorar el clima laboral
Reconocimientos al personal, buzón de sugerencias, eventos de integracion
Que significa FPY
Indice de piezas realizadas bien a la primera vez
( First Past Yield)
La alta direccion y los procesos relacionados con Produccion, RRHH, Compras, Mantenimiento, IT, et
¿Que tipo de indicadores deben tener todos los procesos?
Indicadores de eficacia e indicadores de eficiencia