Vocabulaire
Free / available (in terms of a room)
Disponible
Bonjour Madame, est-ce que vous avez fait votre réservation en ligne?
My key isn’t working. Could you help me?
Ma clé ne marche pas. Est-ce que vous pourriez m’aider?
Quel temps de verbe est utilisé: Nous avons besoin d’un lit pliant, s’il vous plaît.
L'indicatif présent
2 ways to express politely ask for something
Je voudrais / J'aimerais
An elevator
Une ascenseur
J’ai une réservation au nom de Jean Valjean. C’est pour 3 nuits.
I have a reservation under the name of Jean Valjean. It's for 3 nights.
I would like to change rooms.
J’aimerais changer de chambre.
Quel temps de verbe est utilisé: J’ai fait une réservation en ligne.
Le passé composé
Je voudrais une chambre avec la climatisation.
Hébèrgement
Lodging
Madame, vous devez libérer la chambre à 13h00.
M'am, you need to check out of / leave the room at 1:00 pm.
Do you have rooms available this weekend?
Avez-vous des chambres disponibles cette fin de semaine?
Quel temps de verbe est utilisé: Je voudrais une chambre avec un très grand lit.
Le conditionnel présent
Pourquoi est-ce qu'on utilise le conditionnel dans les restaurants, magasins, hôtels etc.
Pour exprimer la politesse.
Un lit-pliant
A cot / rollaway bed
Pourriez-vous me recommander un bon restaurant italien?
Could you reccomend a good Italian restaurant?
We need a cot in room 425, please.
Nous avons besoin d’un lit pliant, s’il vous plaît.
Quel temps de verbe est utilisé: Tu dois libérer la chambre à 13h00.
L'indicatif présent
Could we please have a non-smoking room?
Est-ce que nous pourrions avoir une chambre non-fumeur?
A safe
Un coffre-fort
L’ascenseur est au bout du couloir, et la piscine est sur la troisième étage.
The elevator is at the end of the hallway, and the pool is on the third floor.
I reserved a room with an ocean view, not a garden view.
J’ai réservé une chambre avec une vue sur l'océan, pas une vue sur le jardin.
Quel temps de verbe est utilisé: J'étais très occupée la semaine passée, alors je n'ai pas fait une réservation. Est-ce qu'il y a une chambre disponible?
Imparfait / Passé composé / Présent
Le petit-déjeuner n'est pas compris.
Breakfast is not included.