Veille informationnelle
Citez différents types de veille
Commerciale, concurrentielle, technologique, reglementaire, juridique, environnementale, sociétale, e-réputation...
En quoi consiste le triangle de projet?
Il reprend les contraintes traditionnelles d'un projet: qualité, coût, delai/temps
Comment créer une bonne dynamique de groupe et de la cohésion?
Motiver son équipe, installer un climat de confiance, développer le sentiment d'appartenance, faire preuve de reconnaissance, faciliter la communication (empathie, écoute active, argumentation), recadrer un collaborateur si nécessaire, faire preuve de leadership, établir des règles de fonctionnement de groupe...
chap2 fiche 3
Classez les acteurs face au changement
Les acteurs promotteurs
Les acteurs observateurs
Les acteurs opposés au changement
Chap 13 fiche 1
Quelles sont les phases / étapes d'un projet?
Conduite du projet
Clotûre du projet
Quelles sont les sources de collecte de l'information?
Interne (base de données interne, compte rendu de réunion, échanges avec les collègues, managers...)
Externe :
internet (moteur de recherches, sites web, magazines spécialités), réseaux sociaux, pairs, concurrents, fournisseurs, clients, salons professionnels, réseaux professionnels...
De quoi est constitué un plan de communication?
Acteurs cibles / destinatiaires
Objectifs et contenu des messagesMedias et supports de communication
Période / duréeCase chance !
Bravo, vous remportez 200 points
Comptez vous me donner des nouvelles de votre épreuve de Gestion de projet?
Si oui, 200 points
Si non, 0 point ;)
Quelles recommandations pourriez vous faire au reste de la promo ou au futur apprenants de BTS concernant l'épreuve de BTS SAM?
Préparer les éléments du projets au fur et à mesure de l'année
Adresser vous au membre de la commission selon le rôle qui leur est attribué
Montrez rapidement votre prise en compte de la nouvelle demande
Utilisez du vocabulaire technique
Entrainez vous à l'oral
Gérer votre temps (10 min de présentation / 5 min pour la veille)
Quels sont les critères de qualité d'une information?
Fiabilité, actualité, pertinence, disponibilité et coût
Quels sont les principaux outils de la phase de préparation?
Note de cadrage, cahier des charges
Réunions de préparation, de cadrage, d'information (et CR correspondants)
Liste des rôles et responsabilités / matrice RACI
Matrice des risques
Planning(s), budget(s) ...
Quels sont les types de réunion en gestion de projet?
De lancement (kick off)
D'avancement
De coordination
De résolution de problème
De clôture
Chap.9 fiche 1
Quels sont les enjeux de la communication en conduite du changement?
communiquer sur un projet de changement permet:
- d'informer les acteurs sur le rôle de chacun et les intérêts du projet
- d'être à l'écoute des attentes et des différentes parties prenantes pour limiter les résistances
- faire vivre le projet et accompagner le changement
Case chance!
Bravo, vous remportez 300 points!
Quelles sont les différentes fréquences de la veille?
Ponctuelle, occasionnelle, périodique, permanente
Chap. 7, fiche 6
Quels sont les caractéristiques d'un indicateur de suivi de projet utile et opérationnel?
Indépendant (lié à un seul objectif)
Réel (refléter le contenu essentiel d'un objectif)
Vérifiable, mesurable
(cf quizz 1ère séance)
Que retenez vous de l'animation d'une réunion?
il existe différentes techniques: tour de table, débat, travail en groupe, brainstorming
Les principaux outils: tableau blanc, paperboard, documents papier, post its, carte heuristique =n support visuel permet de focaliser l'attention et mémoriser plus facilement
Une réunion ça se prépare (fiche préparation: quand/pourquoi= objectifs, qui, ODJ, supports/documents)
chap 9.
Comment évaluez vous les résultats d'un projet?
- l'analyse des données quantitatives et qualitatives
- la représentation des résultats (tableaux, graphiques...)
- interprétation des résultats
Chap 2, fiche 5
Quelles sont les étapes du cycle de veille?
1. Identifier/cadrer le besoin 2. Identifier les sources (ou sourcing) 3. Collecter l'information 4. Analyser, traiter l'information 5. Diffusion de l'information
Que pouvez vous me dire sur la planification de projet?
Objectifs de la planification (déterminer les différentres phases et tâches, organiser leur enchainement, gérer le temps et les délais, découper le projet dans le temps). Ordonnancement des tâches (séquentielles = une après l'autre, parallèle = indépendantes les unes des autres). Le chemin critique/diagramme de pert. Représentation graphique / diagramme de Gantt, permet le suivi de l'avancée du projet...
Que pouvez vous me dire sur le suivi du projet?
Etapes: collecte des données, analyse (lecture, recherches cause/écarts), alerter si nécessaire
Les indicateurs: de suivi des délais, des budgets, de suivi des livrables
Le tableau de bord
Chap 12A quoi sert le bilan de projet?
- Evaluer l'atteinte des objectifs
- Analyser les résultats obtenus vs prévisions
- Porter un regard critique sur les aspects du projet, pour apporter des améliorations, des mesures d'achevement
- Mettre fin au projet en démantelant l'équipe
- Archiver les documents produits
Chap 14 fiche 2
Quel bilan faites vous de notre bloc de gestion de projet?
Meilleurs moments / axes d'amélioration / votre implication / notions que vous emportez et avez apprécié / ce qui vous a semblé compliqué ...