Marketing
Was ist Marketing in einfachen Worten?
Marketing bedeutet: Produkte so planen und bewerben, dass Kunden sie kennen, mögen und kaufen.
Wozu lagert man Waren?
Damit Ware verfügbar ist, Lieferbereitschaft gesichert ist und Engpässe vermieden werden.
Warum ist eine gute Warenpräsentation wichtig?
Sie zieht Kunden an und steigert den Verkauf.
Wofür braucht man eine Rechnung?
Zum Nachweis des Kaufs/Verkaufs: Wer hat was, wann, zu welchem Preis gekauft/verkauft.
Was bedeutet Beschaffung?
Einkauf/Bestellung von Waren oder Materialien
Nenne die 4 Ps im Marketing.
Product (Produkt), Price (Preis), Place (Vertrieb), Promotion (Werbung).
Was bedeutet FIFO im Lager?
First In – First Out: zuerst eingelagerte Ware wird zuerst entnommen.
Nenne ein Grundprinzip der Warenpräsentation.
Z. B. Sauberkeit/Ordnung, gute Beleuchtung, passende Farben, Blickfang.
Nenne zwei Pflichtangaben auf einer Rechnung.
Z. B. Name/Anschrift, Datum, Menge/Art der Ware, Preis, Steuersatz, Gesamtbetrag.
Nenne zwei Bestellwege.
Z. B. Online-Shop, E-Mail, Telefon, EDI
Was ist eine Zielgruppe?
Eine Gruppe von Menschen, für die ein Produkt besonders gedacht ist.
Nenne zwei Lagerkosten.
Z. B. Miete/Heizung, Personal, Versicherung, Schwund.
Was bedeutet „Blickfänge in Augenhöhe“?
Ware auf Höhe der Augen platzieren, damit sie schneller gesehen wird.
Was ist der Unterschied zwischen Brutto und Netto (Preis) ?
Netto: Preis ohne Umsatzsteuer. Brutto: Preis mit Umsatzsteuer.
Warum vergleicht man Angebote?
Um besseren Preis, Qualität, Lieferzeit, Service zu bekommen.
Nenne eine geeignete Werbemaßnahme für einen neuen Sneaker im Ort.
Z. B. Instagram-Post mit Rabattcode, Plakat im Sportverein, Flyer im Schuhgeschäft.
Was ist Mindestbestand (Sicherheitsbestand)?
Bestand, der immer im Lager bleiben sollte, um Lieferausfälle zu vermeiden.
Wie präsentierst du Sommerware im Schaufenster?
Helle Farben, Deko (Sonne/Strand), klare Preise, wenig, aber auffällig.
Du hast Netto 100 € und 19% USt. Wie hoch ist der Brutto-Preis?
119 € (100 € + 19 €).
Was ist ein Lieferant?
Unternehmen/Person, die Ware liefert
Was ist der Unterschied zwischen Produktmerkmal und Kundennutzen?
Merkmal: Eigenschaft des Produkts (z. B. wasserdicht)
Nutzen: Vorteil für den Kunden (z. B. trockene Füße bei Regen)
Wenn der Meldebestand erreicht ist, was muss passieren?
Bestellung auslösen, damit Ware rechtzeitig vor Verbrauch eintrifft.
Unterschied: Aktionsplatzierung vs. Regalplatzierung?
Aktion: zeitlich befristet, auffällig (z. B. Gondelkopf). Regal: dauerhafte Grundplatzierung nach Sortiment.
Skonto: 2% bei Zahlung in 10 Tagen. Netto 500 €. Wie viel zahlst du bei Skonto?
500 € − 2% = 500 € − 10 € = 490 €
Bestellkriterien: Nenne drei wichtige Punkte.
Preis und Zahlungsbedingungen, Lieferzeit und -zuverlässigkeit, Qualität und Service (z. B. Rücknahme).