GSI
E - Reputation
Seulement les 8 - 9 - 10
Quelle notes sont retenues pour calculer le Guest Love ?
Tous les employés avec un accès Merlin
Qui peut accéder à Medallia ?
100.01
Quel est l'objectif minimum GSI pour un hôtel pour sa 1ère année avec IHG ?
10
Combien de marques IHG différentes sont présentes en France ?
Satisfaction
A quoi correspond le S de GSI
Non, c'est un outil d'analyse interne
Est-ce que le Guest Love est public ?
Room Ranker
Où est-ce que je peux identifier ma meilleure / ma pire chambre ?
103.18
Quel était le score GSI pour la France en 2023 ?
5
Combien d'ouverture IHG en 2024 ?
Un groupe d'hôtel avec lequel je peux me comparer
Seulement les questionnaires envoyés par IHG
Quels sont les questionnaires qui sont inclus dans le calcul du Guest Love
Text Analytics
Où est ce que je peux identifier les sentiments qui impactent mon score Guest Love ou mon GSI ?
90 %
Presque 8000
Combien de chambre IHG y-a-t-il en France ?
8
Combien de site web sont analysés pour calculer le GSI ?
7.5 Pts
Quel est l'impact des " 7 " sur le score Guest Love en France ?
Where can I find the difference in Guest Love between Recognized and Non Recognized members ?
81.10 %
Quel était le score Guest Love pour la France en 2023 ?
Octobre 2018
En quelle année a été lancée la marque voco ?
Oui mais seulement si je change aussi mon compset pour le RGI
Est-ce que je peux changer mon compset GSI ?
Nom - Prénom - Pays de résidence - Adresse email valide
Quels sont les 4 champs qui doivent être validés dans le PMS pour que le client soit éligible au questionnaire de satisfaction ?
Rival Reviews
Où est ce que peux voir les scores de mon compset ?
50 000 Pts
Combien de points IHG One Rewards mon hôtel peut-il gagner si je dépasse mon objectif Guest Love sur un Trimestre ?
19
Combien IHG a de marques disponible dans le monde ?