Inteligencia Emocional
Reacción o respuesta automática ante una situación
¿Qué es una Emoción?
Yo respondo por lo mío
Caracteristica de Trabajar en Grupo?
Actitud positiva que uso para escuchar y decir lo que pienso sin atacar
Qué es la Comunicación Asertiva?
Persona que influye y guía a otros hacia un objetivo.
¿Qué es un líder?
El ambiente emocional y psicológico que se vive en el lugar de trabajo.
¿Qué es el clima laboral?
Semáforo Emocional
¿con que herramienta puedes trabajar en tu Inteligencia emociones?
Clima laboral y productividad
Qué aspectos mejoran cuando se trabaja en equipo?
Verbal y no Verbal
Cómo trasmitimos un mensaje?
Escuchar, mediar y buscar soluciones justas.
¿Qué debe hacer un líder al enfrentar un conflicto?
La comunicación clara y el reconocimiento.
¿Qué puede mejorar el clima laboral?
Autorregulación
Habilidad de controlar nuestras emociones?
Conjunto de personas con talentos y habilidades, comprometidas con objetivos por los cuales todos son responsables.
Qué es Trabajo en Equipo?
Tono de voz y Gestos
Cual es la comunicación no verbal?
Autocrático, Participativo, Transformacional, Transaccional, Servicial, Situacional e Inclusivo.
¿Cuáles son los estilos de liderazgo más reconocidos?
Alta rotación de personal.
¿Cuál es una señal de mal clima laboral?
Mis palabras, mis acciones, mis decisiones, mis equivocaciones.
De qué cosas, yo tengo el control?
Confianza
Cual es una señal de que se estan trabajando en equipo?
Malentendidos, conflictos innecesarios y resentimientos.
¿Qué se evita con la comunicación asertiva?
Situaciones de crisis, emergencias o tareas críticas donde se requiere orden y disciplina.
Cuándo aplicar el Liderazgo Autoritario?
El conjunto de valores y creencias compartidas en la empresa.
¿Qué es cultura organizacional?
Si tu no manejas tus emociones...
Tus Emociones te manejan a ti
Trabajo Colaborativo
¿Cuando el equipo participa activamente en la toma de decisiones, es trabajo...?
“Hazlo como yo digo y ya.”
Cuál es una frase que muestra mala comunicación asertiva?
Implementación de cambios, proyectos de innovación, desarrollo de cultura organizacional.
Cuando aplicar el liderazgo Transformacional?
Las emociones positivas generan un entorno de confianza y cohesión.
¿Qué importancia tiene la Inteligencia emocional en el clima laboral?