Delegación y Manejo de Interrupciones
¿Cuál es el objetivo principal de la delegación?
a) Evitar la comunicación con el equipo
b) Transferir responsabilidades asegurando claridad y apoyo
c) Asignar tareas sin dar instrucciones
Transferir responsabilidades asegurando claridad y apoyo
¿Qué es la asertividad?
a) Expresar ideas y necesidades de manera clara y respetuosa
b) Imponer opiniones sin escuchar a los demás
c) Evitar expresar opiniones para no generar conflictos
Expresar ideas y necesidades de manera clara y respetuosa
¿Cuál de las siguientes es una herramienta para la solución de problemas?
a) Análisis DAFO
b) Evitar analizar la causa de los problemas
c) No buscar soluciones y esperar a que se resuelvan solas
Análisis DAFO
¿Cómo se aplica la sensibilización encubierta?
a) Identificando y modificando conductas perjudiciales
b) Ignorando los hábitos negativos
c) Evitando la autoevaluación
Identificando y modificando conductas perjudiciales
¿Qué significan las siglas SMART en la gestión de objetivos?
a) Específico, Medible, Alcanzable, Relevante, Temporal
b) Seguro, Medible, Analítico, Realista, Técnico
c) Simple, Medible, Aplicable, Realista, Temporal
Específico, Medible, Alcanzable, Relevante, Temporal
¿Qué es clave al delegar tareas?
a) Seleccionar a la persona adecuada y dar seguimiento
b) Delegar sin supervisión para fomentar independencia
c) Asignar tareas sin preocuparse por los resultados
Seleccionar a la persona adecuada y dar seguimiento
¿Cuál es una forma asertiva de manejar el estrés en el trabajo?
a) Decir “no” cuando es necesario para evitar sobrecarga
b) Aceptar todas las tareas sin importar la carga de trabajo
c) Ignorar el estrés y seguir trabajando
Decir “no” cuando es necesario para evitar sobrecarga
¿Qué método ayuda a encontrar la causa raíz de un problema?
a) Técnica de los 5 porqués
b) Delegar la solución a otra persona
c) Tomar decisiones sin analizar la situación
Técnica de los 5 porqués
¿Qué es la visualización?
a) Técnica para imaginar escenarios o metas futuras
b) Método para enfocarse solo en problemas actuales
c) Un proceso de observación pasiva
Técnica para imaginar escenarios o metas futuras
¿Cuál es la diferencia entre una meta y un objetivo?
a) Los objetivos son acciones específicas y las metas son resultados finales
b) No hay diferencia entre ambos
c) Las metas son más fáciles de alcanzar que los objetivos
Los objetivos son acciones específicas y las metas son resultados finales
¿Cuál de las siguientes estrategias ayuda a manejar interrupciones?
a) Reservar períodos específicos de trabajo
b) Responder mensajes inmediatamente
c) Evitar planificar el día
Reservar períodos específicos de trabajo
¿Qué técnica ayuda a reducir el estrés?
a) Practicar ejercicios de respiración
b) Trabajar bajo presión sin pausas
c) Ignorar las emociones negativas
Practicar ejercicios de respiración
¿Qué es la desensibilización sistemática?
a) Una técnica que reduce la ansiedad mediante exposición gradual
b) Un método para evitar situaciones difíciles
c) Un proceso de eliminación rápida de temores
Una técnica que reduce la ansiedad mediante exposición gradual
¿Cómo se relacionan la sensibilización encubierta y la visualización?
a) Ambas ayudan a mejorar hábitos mediante la autoobservación y la planificación
b) La visualización solo sirve para generar motivación
c) La sensibilización encubierta es más efectiva que la visualización
Ambas ayudan a mejorar hábitos mediante la autoobservación y la planificación
¿Por qué es importante que un objetivo sea medible?
a) Para saber si se está avanzando
b) Para no tener presión de cumplirlo
c) Para que sea lo más abstracto posible
Para saber si se está avanzando
¿Cómo afecta la falta de delegación en la gestión del tiempo?
a) Genera sobrecarga de trabajo y disminuye la productividad
b) Mejora la eficiencia del equipo
c) Permite mayor control sobre todas las tareas
Genera sobrecarga de trabajo y disminuye la productividad
¿Cuál de los siguientes elementos ayuda a desarrollar la asertividad?
a) Comunicación efectiva y establecimiento de límites
b) Evitar la confrontación sin expresar necesidades
c) Mantenerse en silencio en situaciones difíciles
Comunicación efectiva y establecimiento de límites
¿Cómo se relaciona la desensibilización sistemática con la solución de problemas?
a) Ambas ayudan a enfrentar y gestionar situaciones difíciles
b) Solo la solución de problemas implica análisis
c) La desensibilización sistemática solo aplica en psicología clínica
Ambas ayudan a enfrentar y gestionar situaciones difíciles
¿Cuál es un beneficio de la visualización en la gestión del tiempo?
a) Permite anticipar obstáculos y planificar
b) Hace que las metas sean más difíciles de alcanzar
c) No tiene impacto en la productividad
Permite anticipar obstáculos y planificar
¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de un objetivo SMART?
a) "Aumentar mi productividad en un 20% en 3 meses"
b) "Ser el mejor en mi trabajo"
c) "Trabajar más horas todos los días"
"Aumentar mi productividad en un 20% en 3 meses"
¿Cuál de las siguientes estrategias puede ayudar tanto en la delegación como en el manejo de interrupciones?
a) Establecer límites claros y definir responsabilidades
b) Dejar que el equipo trabaje sin supervisión
c) Ignorar las distracciones para mantener el ritmo de trabajo
Establecer límites claros y definir responsabilidades
¿Cómo influye la gestión del estrés en la comunicación asertiva?
a) Facilita respuestas claras y respetuosas en momentos de tensión
b) Aumenta la agresividad en la comunicación
c) Hace que las personas eviten hablar de sus problemas
Facilita respuestas claras y respetuosas en momentos de tensión
¿Cuál es un paso clave en la desensibilización sistemática y en la solución de problemas?
a) Identificar el problema o la causa de la ansiedad
b) Ignorar la situación y esperar que mejore
c) Reaccionar impulsivamente sin analizar opciones
Identificar el problema o la causa de la ansiedad
¿Cómo pueden usarse la visualización y la sensibilización encubierta en la mejora del desempeño laboral?
a) Ayudan a identificar áreas de mejora y a proyectar un futuro exitoso
b) Solo aplican en el ámbito deportivo
c) No tienen relación con el desempeño laboral
Ayudan a identificar áreas de mejora y a proyectar un futuro exitoso
¿Cuál es un beneficio de establecer objetivos SMART?
a) Facilitan el seguimiento y cumplimiento
b) Se enfocan en metas vagas e inalcanzables
c) No requieren medición del progreso
Facilitan el seguimiento y cumplimiento