General
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¿Qué significa MLB?
¿Qué significa CIP?
Continuous Improvement Process
¿Qué significa LPA?
Layered Process Audit
Auditoría de proceso por capas
¿Qué significa QRS?
Quick Response System
Sistema de respuesta rápida
¿Qué significa HPS?
Halla Production System
Menciona las 5S
Sort, Set in order, Shine, Standardize, Sustain
Clasificar, Ordenar, Limpiar, Estandarizar, Mantener
1 vez a la semana
¿Cuáles son los niveles en la pirámide de LPA?
1. Supervisor
2. Ingeniero
3. HOT
4. HOD
¿En cuánto tiempo se abre un CIP de QRS automático?
Más de 30 min de actividad sin contestar la llamada o 200 min de manejo
¿En qué nivel de HPS se encuentra MCM actualmente?
3B
¿De qué color se debería de delimitar el carrito de scrap?
Rojo
¿Qué significa LCL y UCL, cómo se aplica en MCM?
Limite de control inferior y superior, se aplica en los pizarrones de CIP que se encuentran en piso
¿Para qué sirve LPA?
Para identificar problemas en un área específica, y la validación va por capas para evitar la recurrencia del problema
¿Qué departamento de soporte no es necesario dentro del QRS?
Seguridad
¿Cuál es el target de HPS para este año?
4C
¿De qué color se delimita la mesa de inspección?
Verde
¿Para qué se usa CIP?
1. Corregir discrepancias entre el estándar y lo real
2. Encontrar y mejorar problemas
Menciona la diferencia entre un NC y una N
NC : acción correctiva inmediata
N : Un Problema registrado para después verificar resultados (CIP)
¿Para qué sirve el QRS?
Para reducir tiempo muerto
Menciona los 9 elementos que actualmente se manejan en MCM
5S, CIP, LPA, QRS, QM, TPM, SW, MR, PSP
¿Quiénes son responsables de la aplicación de los límites en los manómetros?
PD/MT
¿Cuál es la diferencia entre Restaurar y Mejorar?
Restaurar : Regresar al estado original
Mejorar : Cuando una mejora permanente es requerida
Menciona la frecuencia de inspecciones para cada capa
1. Supervisores : diaria
2. Ingenieros : Semanal
3. HOT : Mensual
4. HOD : Al cuarto
¿Cuáles son los 6 pasos del proceso de QRS?
1. El operador checa si puede resolver el problema
2. Si no puede resolverlo, el operador inicia la llamada de QRS
3. El departamento de soporte adecuado es seleccioado
4. El dpto de soporte responde y aborda el problema
5. El dpto de soporte transfiere la llamada si la ayuda de otro departamento es requerida
6. Se cierra el QRS después de resolverlo