Marshall B. Rosenberg
Hvilken teori har Marshall forsket i?
Ikke voldelig kommunikation
Hvad er girafsprog?
Det er den "rigtige" måde at løse en konflikt på, den forstående løsning.
Hvad er konflikttrappen?
En model der beskriver, hvordan en konflikt kan eskalere og nedtrappe.
Hvad er et verbalt angreb?
Når man bliver kaldt noget grimt fk.s. "En stor fed idiot"
Hvad handler Marshalls teori om?
Hvordan man kan kommunikere med andre, på bedst muligvis.
Hvad kan man bruge girafsprog til?
Det er et værktøj til dialog, i konflikthåndtering.
Hvorfor opstår konflikter som oftes?
Når mennesker føler sig overhørte eller ikke får opfyldt deres behov
Hvad er ulvesprog?
Det er en måde at kommunikere på, den "forkerte" altså man anklager andre, skælder ud og ikke kigger ind af.
Hvad har Marshall lavet?
En bog og en kommunikationsmodel
Hvorfor hedder det girafsprog?
Det er fordi giraffen er et flokdyr så den er god til at tage sig af andre, og den har en lang hals så den har et godt overblik.
Hvordan undgår man voldelig kommunikation?
Ved at praktisere aktiv lytning
Når du bruger ikke voldelig kommunikation, kan du vælge at vende et angreb til noget positivt, hvordan?
Ved at hvis et barn skælder dig ud eller for et udbryd kan du vælge at se det som noget positivt, ved at barnet viser følelser.
Hvilke 4 faser er der i Marshalls kommunikationsmodel?
1. Iagttagelser
2. Følelser
3. Behov
4. Anmodninger
Hvad handler girafssprog overordnet om?
Det handler overordnet om at man bliver på ens egen banehalvdel.
Hvad skal man have fokus på i konflikthåndtering?
Man skal have fokus på behov frem for skyld
Hvad står NVC for?
Nonviolent communication