Quais são os três pilares da implantação de sistemas?
Pessoas, Processo e Tecnologia
Dentre os três pilares da implantação de sistemas, quais deles é preciso seguir para assegurar uma boa implantação?
Todos!
Qual o nome da etapa inicial da implantação de sistemas onde é realizada uma análise detalhada dos processos atuais, identificando pontos críticos, lacunas e oportunidades de melhoria que o novo sistema deverá atender?
Diagnóstico
Qual o pilar da implantação que lida com o processo de treinamento dos funcionários em como utilizar o novo sistema?
Pessoas
Um Gmud bem definido é essencial para uma implantação bem-sucedida. Mas o que é um Gmud?
O Gmud ou Gestão de Mudanças é o conjunto de práticas e ferramentas que têm como principal objetivo preparar a organização e seus colaboradores para mudanças.
Qual etapa vem ao final da implantação para garantir que o sistema esteja sendo utilizado corretamente e que atenda às expectativas da empresa?
Monitoramento
Uma empresa implanta um certo sistema de informação. Primeiramente ela treina seus funcionários e adapta seus processos às funcionalidades do sistema. No entanto, o sistema é ineficiente e inadequado em relação às atividades da empresa. Qual pilar não foi seguido?
Tecnologia
Cite uma atividade/propriedade de cada um dos 3 pilares que garante o sucesso da implantação de um sistema de informação.
Pessoas: Gmud/treinamento etc.
Processo: Mapeamento de processos/otimização.
Tecnologia: RFP/alinhamento estratégico.
Como é chamada a ferramenta que organiza o projeto em partes menores e gerenciáveis? Sendo ela usada para facilitar o controle e o acompanhamento das atividades de implantação.
EAP(Estrutura Analítica do Projeto)