Innovación
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¿Cuál es la definición de un modelo de beneficios en el contexto de la innovación?

Se refiere a la estrategia que una empresa utiliza para generar ingresos y beneficios a partir de sus productos, servicios, o innovaciones. Este modelo define cómo la empresa captura valor y transforma sus actividades innovadoras en ingresos financieros sostenibles.(modelo de ingresos, costos, propuesta de valor y mecanísmos de cobro)

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Enumera y describe brevemente los cuatro tipos principales de desempeño del producto.

Desempeño funcional, estético, emocional, durabilidad. 

(funcional, emocional y social) 

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Defiición de innovación 

Aplicación de ideas creativas para producir algo de valor

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¿Qué es innovar en el modelo de negocios?

Innovar en el modelo de negocios significa reconfigurar la manera en que una empresa crea, entrega y captura valor. En lugar de centrarse únicamente en la innovación de productos o procesos, la innovación en el modelo de negocio se enfoca en transformar la estructura subyacente de cómo una empresa opera y genera ingresos. Esto puede implicar cambios en la estrategia de precios, la estructura de costos, la forma en que se ofrecen los productos o servicios, o cómo se interactúa con los clientes y se establecen relaciones con socios y proveedores.

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Describe cómo un sistema de productos puede crear valor para un negocio

puede crear valor para un negocio al integrar diversos productos o servicios de manera que se complementen entre sí y ofrezcan soluciones más completas a los clientes.

  1. Alianzas
  2. Diferenciación y posicionamiento
  3. Retención de clientes
  4. Mecanísmos para ingresos adicionales
  5. Eficienica operativa
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¿Qué distingue una oferta de servicio de una oferta de producto?

Producto-tangible vs servicio-intangible

Producto-propiedad vs servicio-gozo-uso

Producto-vida útil vs productos-perecederos-no almacenable

Producto-participación nula o mínima vs servicios-participación activa 

Producto-personalización bajo cierto estandar vs servicio-personalización específica. 

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1er. tipo de innovación de acuerdo a los 10 tipos de innovación de Doblin's.

"Innovación en el Modelo de Beneficios" o "Profit Model Innovation"

Spotify Gillete

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Describe el proceso de innovacion y sus potenciales beneficios

conjunto estructurado de actividades que las organizaciones siguen para desarrollar nuevas ideas, productos, servicios o mejoras en los procesos que aportan valor a la empresa y a sus clientes. Este proceso puede variar según la industria y la organización, pero generalmente incluye las siguientes etapas: identificación de la oportunidad, ideación, protitaje, validación, evaluación-selección, lanzamiento, comericalización, monitoreo-mejora continua. 

Crecimiento, eficiencia, apertura de nuevos mercados, posicionamiento, sostenibilidad y satisfacción del cliente.

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Explica el papel del compromiso del cliente en el proceso de innovación.

Al integrar las perspectivas y necesidades de los clientes, las empresas pueden desarrollar productos y servicios más efectivos, aumentar la satisfacción del cliente y mantener una ventaja competitiva en el mercado. (identificación de necesidades, cocreación, mejora continua, validación, fomento de la lealtad)

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Define el término "canal" en el contexto de la entrega de productos y servicios a los clientes.

Canal directo, indirecto (intermediarios), servicio (a través de los cuales se entrega el servicio al cliente, lo que podría implicar la presencia física en una ubicación específica), multicanal (combinación de canales para maximizar el alcance y la eficiencia de la entrega de sus productos o servicios)

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¿Qué es la innovación disruptiva y da un ejemplo?

Introduce productos o servicios que inicialmente pueden ser menos atractivos para los consumidores actuales de un mercado establecido debido a su desempeño inferior, pero que ofrecen beneficios únicos como menor costo o mayor simplicidad. Con el tiempo, a medida que estos productos o servicios mejoran, capturan una mayor cuota de mercado y pueden desplazar a las empresas y tecnologías existentes. (Clayton Christensen) Netflix. 

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Identifica y explica la importancia de la innovación en la experiencia del cliente.

Comprender cómo las empresas pueden mejorar y transformar la forma en que los clientes interactúan con sus productos o servicios. La innovación en la experiencia del cliente implica crear nuevas y mejores formas de satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes, lo que puede llevar a una mayor satisfacción, lealtad y, en última instancia, al éxito empresarial.

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¿Cómo pueden los productos complementarios mejorar la oferta de una empresa?

Los productos complementarios pueden ser una estrategia poderosa para mejorar la oferta de una empresa, proporcionando valor adicional a los clientes, aumentando los ingresos a través de ventas cruzadas y repetidas, y diferenciando a la empresa en un mercado competitivo. Este enfoque ayuda a construir relaciones a largo plazo con los clientes, asegurando la sostenibilidad y el crecimiento de la empresa.

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¿Qué se entiende por la configuración de un producto, y por qué es importante? 

Determina cómo el producto satisface las necesidades del cliente, cómo se fabrica y se presenta en el mercado, y cómo se diferencia de las ofertas de la competencia. Una configuración bien pensada puede mejorar la satisfacción del cliente, optimizar la producción y dar a la empresa una ventaja competitiva significativa.

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¿En qué difiere la innovación incremental de la disruptiva?

La primera implica mejoras graduales y continuas en productos, servicios, procesos o tecnologías existentes. La disruptiva introduce un producto, servicio o tecnología completamente nuevo que altera radicalmente el mercado existente o crea un nuevo mercado. Este tipo de innovación a menudo empieza como una solución más simple y accesible que las opciones actuales, pero con el tiempo mejora y se convierte en dominante.

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Describe como la innovación tecnológica impacta en una industria y da un ejemplo

La innovación tecnológica es un motor clave del cambio y la evolución en cualquier industria. Puede mejorar la eficiencia, cambiar modelos de negocio, abrir nuevos mercados, elevar las expectativas de los clientes y dar lugar a productos y servicios innovadores. Empresas que adoptan y lideran con tecnología tienen el potencial de dominar sus industrias, mientras que aquellas que no se adaptan corren el riesgo de quedar atrás. Netflix, Amazon, uber, Tesla, 3d

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Discute/menciona el impacto de la estructura de la marca en la percepción y el compromiso del cliente.

Define cómo una empresa organiza y presenta sus productos o servicios al mercado y cómo los consumidores interactúan con ellos. Es fundamental para moldear cómo los clientes perciben y se comprometen con una empresa.  

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Analiza cómo las características distintivas pueden otorgar una ventaja competitiva en el mercado.

Diferenciación, mayor valor percibido, innovación, lealtad y retención de clientes, posicionamiento premium-mercado de nicho, estrategía de mkt eficiente. 

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Explica el rol de la innovación en la ventaja competitiva

La innovación es fundamental para la ventaja competitiva porque permite a las empresas diferenciarse, operar de manera más eficiente, acceder a nuevos mercados, adaptarse a cambios y crear barreras de entrada para la competencia. En un mundo donde la velocidad del cambio es cada vez mayor, la capacidad de innovar no es solo una ventaja, sino una necesidad para la supervivencia y el éxito a largo plazo.

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Implicaciones de la innovación social para abordar los desafíos de la comunidad.

La innovación social tiene el potencial de transformar comunidades al abordar problemas complejos de una manera que es inclusiva, participativa y sostenible. Al centrarse en soluciones que son creadas y mantenidas por la comunidad, se asegura que los cambios sean profundos y duraderos, contribuyendo al bienestar general y a la cohesión social.

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