Sistema
¿Qué proceso tiene en su alcance el control de la documentación, gestión de la comunicación y gestión del cambio?
IMS
¿Un sismo es un peligro o un riesgo para la SSO?
Peligro
¿El uso de papel en cualquier actividad es un aspecto o un impacto ambiental?
Aspecto ambiental
Tres ejemplos comunes de información documentada de origen externo
Leyes
Normas
Reglamentos
Manuales
Definición del termino Calidad
Grado en el que un conjunto de características inherentes de un objeto cumple con los requisitos.
Nombre de los dos indicadores que se aplican a todos los procesos
Capacitación
Mejora
Cantidad de incidentes que requirieron investigación el año pasado
7
¿En la disposición final del material refractario se tiene control o influencia?
Influencia
¿Quién es el responsable de los diagramas, procedimientos y formatos de un proceso?
El dueño del proceso
Tres ejemplos de partes interesadas del sistema
Empleados
Directores
Clientes
Proveedores
Autoridades
¿Cuál es la principal diferencia entre un riesgo y una oportunidad?
El efecto, para la oportunidad es positivo y para el riesgo es negativo
¿Cuántos y cuáles son los planes de emergencia determinados para el proceso de SSO?
1. Incendio
2. Sismo
3. Inundación
4. Incidente
5. Rescate en espacios confinados
6. Incidente en obra
¿Cuántos y cuáles son los planes de emergencia determinados para el proceso de medio ambiente?
1.Incendio
2.Sismo
3.Derrame
Tipos de información documentada dentro del portal del IMS
Gráfico de proceso
Información
Instrucciones de trabajo
Formulario
¿Cuántos y como se llaman los procesos documentados en el sistema?
1. Dirección
2. Oferta cemento
3. Oferta acero
4. Instalación de cemento
5. Contabilidad
6. Recursos humanos
7. Medioambiente
8. SSO
9. Logística
10. Compras
11. Mantenimiento
12. IMS
¿Cuántos y cuáles son los grupos de personas que tienen roles específicos dentro de la organización?
1. Brigadas de seguridad
2. Comisión de seguridad e higiene
3. Comisión mixta de capacitación y adiestramiento
4. Comité de riesgos psicosociales
5. Equipo auditor
Nombre de al menos tres indicadores específicos del proceso de SSO
1. Gravedad
2. Frecuencia
3. Programa de salud
4. Satisfacción del cliente
5. Requisitos legales
6. Ausentismo por enfermedad general
Nombre de al menos tres indicadores específicos del proceso de Medioambiente
1. Consumo de agua
2. Residuos peligrosos
3. Residuos sólidos
4. Requisitos legales
¿Cuáles son las dos posibles causas de una actualización de puerta trasera de algún elemento dentro del portal?
Gran cantidad de documentos
Importancia y urgencia para la implementación del cambio.
Alcance del sistema de gestión de México
Venta de productos refractarios conformados y no conformados, conceptos de revestimiento y servicios en el campo de los refractarios
Proporciones 5 ejemplos de elementos necesarios que deben tener documentado un proceso de acuerdo con la norma ISO 9001
Entradas
Salidas
Recursos
Responsabilidades y autoridades
Criterios de aceptación
Riesgos y oportunidades
Mejora
¿Cuántos incidentes que requirieron investigación se registraron en el año pasado?
7
Definición formal de medioambiente
Entorno en el cual una organización opera, incluidos el aire, el agua, el suelo, los recursos naturales, la flora, la fauna, los seres humanos y sus interrelaciones.
¿Quién establece los procedimientos para el control de la información documentada?
RTH
Años en total que lleva certificada la empresa
10 años en agosto 2025