Técnicas cualitativas planeación
Son grupos de 5 ó 12 personas que identifican problemas en el área de producción
Círculos de calidad
Técnica de investigación exploratoria que investiga intensamente varias situaciones parecidas al problema
Estudio de caso
Son conducidas a través de la red. El reclutamiento se realiza por invitaciones, utilizando bases de datos, o anuncios en los sitios web.
Sesiones de grupos digitales
Época donde el 94% de las empresas realizan investigación en línea concentrandose en entrevistas por teléfono celular
El mundo interconectado: 2000-2010
Escala que solicita al entrevistado que mencione aceptación o rechazo hacia enunciados relacionados con el objeto en evaluación
Likert
Son grupos de 5 ó 12 personas que identifican problemas en el proceso de administración
Equipos de mejora
Técnica de indagación en persona para reunir opiniones de personas conocedoras del problema de investigación
Entrevista a experto
Disciplina que investiga los procesos cerebrales que explican la conducta de los consumidores.
Neuromarketing
Época donde se desarrolló la primera aplicación de la investigación científica a problemas comerciales
El mundo interconectado: 2000-2010
Escala donde los estímulos valorados por el entrevistado no son bipolares pero sí son valorados de manera positiva o negativa.
Stapel
Se aportan ideas, se anotan y una vez generadas las alternativas, estas se analizan y se toma la decisión por consenso
Tormenta de ideas
Grupo de 8 a 12 participantes dirigidos por un moderador en una conversación en profundidad sobre un tema en particular
Grupos de enfoque
Sistema integrado por datos sociodemográficos y métodos estadísticos destinados a producir información.
Geomarketing
Época donde se establece el primer departamento formal de investigación de mercados
Crecimiento inicial (1900-1920)
Se plantean enunciados positivos y negativos en escalas favorables a muy desfavorables y estos son evaluados por líderes de opinión, ejecutivos y por el público objetivo
Thurstone
Método que compara juicios anónimos sobre un tema por medio de cuestionarios secuenciales
Técnica Delphi
Entrevistas uno a uno que sondean respuestas a preguntas, con técnicas no directas para descubrir motivaciones ocultas
Entrevista de profundidad
Tecnología que permite la superposición de datos real sobre entornos virtuales
Realidad aumentada
Época que se identifica por la acumulación y análisis de inmensas cantidades de información
La era del Big Data: 2010-presente
Escala que ordena todas las respuestas con base en una sola característica o atributo presentándose los estímulos de sencillos a más complejos.
Guttman
Es una reunión estructurada en la que participan gerentes para generar ideas acerca de un problema
Grupos TGN
Técnica para aprovechar los sentimientos de los encuestados haciendo que se proyecten en una situación
Pruebas proyectivas
Utilizada para describir los sistemas que transmiten la identidad de un objeto de manera inalámbrica, utilizando ondas de radio.
Etiqueta RFID
Epoca donde surge el concepto de segmentación del mercado, basado sobre todo en características demográficas identificables.
Madurez: 1950-2000
Escala que tiene una serie de adjetivos polarizados, antónimos para evaluar conceptos que pueden ser imagen de empresa, marca, producto, servicio.
Diferencial semántico