Metodología
Tiene como principales objetivos, la generación de conocimiento, a través de la producción de nuevas ideas; y la solución de problemas prácticos
Investigación
Ayuda a caracterizar a los consumidores de servicios turísticos
Estudio de perfil del turista
Se efectúa a partir de una matriz de datos, para ello esta, debe estar adecuadamente depurada y actualizada
Análisis de datos
Profesionales especializados en la elaboración de informes técnicos.
Consultores y asesores
Su primer paso es: Observar
Método Científico
Se consultan datos sociodemográficos como nacionalidad, edad y género
Perfil del turista
Programa estadístico utilizado para análisis cuantitativo
SPSS
Se recomienda incluirlo dentro de informe técnico para facilitar la revisión de los altos directivos.
Resumen ejecutivo
Permite pasar hechos particulares a los principios generales
Método inductivo
Incluye propósito de viaje, actividades realizadas, tipo de hospedaje
Hábitos de viaje
Función principal del informe técnico y su análisis
Resolver una problemática a través de la toma de decisiones
Señalan a lo que se aspira en la investigación y deben expresarse con claridad, pues son las guías del estudio.
Objetivos
Incluye la imagen del destino, servicios y atractivos turísticos, experiencia de viaje y costo
Satisfacción del turista
Cuando se grafica y no hay un orden natural en las variables, se orden...
Por frecuencia: de mayor a menor
Para garantizar que la generación de un informe técnico será de utilidad, a veces se agrega un(a)___________ firmado y sellado por la empresa
Constituye la intención de explicar el fenómeno que se investigara
Hipótesis
Sus puntos de levantamiento pueden ser las vías por las cuales los turistas abandonan el destino
Instrumento de recolección de datos (muestra)
Primer paso en cualquier proceso de análisis de datos
Codificar o codificación
Es un documento oral u escrito, el cual recoge un análisis de un asunto determinado. Resuelve o mejora alguna problemática, esta relacionado con la actividad empresarial.
Informe técnico