SISTEMA DE INFORMACIÓN DE MKTG.
El SIM empieza y termina con el encargado de mercadeo. ¿Verdadero o falso?
Verdadero
¿Cuál es el correcto proceso para llevar a cabo una investigación de mercados?
1. Definir el problema y lso objetivos de la investigación.
2. Desarrollar el plan de investigación para recoger la info.
3. Aplicar el plan de investigación, reunir y analizar los datos.
4. Interpretar y presentar los resultados.
Menciona tres fuentes a través de las cuales el departamento de marketing puede obtener información importante para la toma de decisiones
Registros internos.
Inteligencia de mercados.
Investigación de mercado.
Menciona los procedimientos de la investigación.
Observación, encuesta, experimento.
Toda la información que se recaba es importante para la investigación, sin importar el costo ni los medios para obtenerla. ¿Falso o verdadero?
Falso
¿En qué consiste investigar por observación?
Reunir datos primarios observando a personas, hechos y situaciones pertinentes.
¿Cuál es la función principal de la inteligencia de mercados?
Proporcionar información diaria sobre el mercado para formular y ajustar el plan de mercadeo.
Los proveedores pueden ser una fuente confiable para la empresa en la obtención de información, ¿falso o verdadero?
Verdadero.
La empresa “El Pollo Feliz”, desea aplicar encuestas a algunos de sus clientes cuyo lugar de residencia es Vancouver, Canadá. ¿Qué método de contacto es el más recomendable a utilizar para esta empresa?, considerando que sus utilidades han sido relativamente bajas.
Internet
Su función es recabar información preliminar que servirá para definir el problema y sugerir la hipótesis.
Investigación exploratoria
Un estudiante de la FTG quiere hacer una entrevista a un experto en Turismo. ¿Qué tipos de instrumentos de investigación tiene que usar?
a) Grabadora y cuestionario.
b) Cámara fotográfica y correo.
c) Cuestionario.
d) Cámara de video.