Antecedentes
Es la encargada de guiar a las organización en los procesos de auditoria en sistemas de gestión.
a) ISO19011:2005
b) ISO14011:2018
c) ISO19011:2018
c) ISO19011:2018
En que tipos de organizaciones se emplea esta norma ISO 19011:2018
a) Pymes
b) Grandes empresas
c) Todas las anteriores
c) Todas las anteriores
Según la norma ISO 19011 ¿Se debe establecer un programa de auditoría que pueda incluir todas las auditorías que traten una o más normas de sistemas de gestión?
a) no es requisito
b) no
c) sí
c) sí
¿Qué tipo de procesos de gestión revisa la ISO 14001:2015?
a) Calentamiento global
b) Medio ambiente
c) Calidad ambiental
b) Medio ambiente
¿Cúal es la versión más vigente de la norma ISO 19011?
a) 2011
b) 2019
c) 2018
c) 2018
Año de creación de la primera ISO 19011
a) 2002
b) 2011
c) 2018
a) 2002
Secciones por las que esta formada la ISO 19011:2018
a) 8
b) 7
c) 5
b) 7
Tipos de auditorias
a) Primera, segunda y ultima parte
b) Interna, de proveedores y certificación
c) Primera parte, interna y externa
b) Interna, de proveedores y certificación
Un beneficio de las auditorias es la mejora de los procesos auditados y otros relacionados
a) Sí
b) No
c) A veces
a) Sí
¿Wer singt das Lied "Einmal"?
a) Mark Ruffalo
b) Mark Forster
c) Crö
b) Mark Forster
¿Qué gruerra fue conocida como la gran guerra y en que años fue librada?
a) Segunda guerra mundial (1939 - 1945)
b) Primera guerra mundial (1914 - 1918)
c) Guerra fría (1947 - 1991)
b) Primera guerra mundial (1914 - 1918)
A que norma hace referencia a la ISO 19011:2018
a) ISO 14000
b) ISO 19000
c) Ninguna
c) Ninguna
Debe contar con las cualidades, competencias, formación y experiencia en los procesos a auditar
a) Project manager
b) Auditor
c) Director general
b) Auditor
¿Cual es una desventaja para el auditor de aplicar la ISO 19011?
a) El personal auditado se niega a responder las consultas.
b) Una vez finalizada la auditoria, el auditor tiene que estar al pendiente de cualquier momento de las consultas del auditado respecto a sus observaciones.
c) El personal auditado debe estar consultando los resultados de la auditoria a diario
b) Una vez finalizada la auditoria, el auditor tiene que estar al pendiente de cualquier momento de las consultas del auditado respecto a sus observaciones.
¿Cuál fue la primara marca de autos en implementar el uso de retrovisores?
a) Nissan
b) Ford
c) Audi
c) Audi
Areas de gestión comúnes que se integran en ISO 19011
a) Calidad y seguridad
b) Calidad y medio ambiente
c) Calidad y sistemas de gestión
b) Calidad y medio ambiente
Es la auditoría que se produce cuando se auditan al mismo tiempo más de un sistema gestión, pero a una sola organización
a) Auditoria combinada
b) Auditoria conjunta
c) Auditoria de segunda parte
a) Auditoria combinada
¿Cuáles son algunos de los principios de la auditoría?
a) Integridad/ Presentación personal/ Debido cuidado profesional/Confidencialidad/Enfoque basado en resultados concretos
b) Integridad/ Presentación adecuada/ Debido cuidado profesional/Confidencialidad/Enfoque basado en evidencias
c) Lealtad/ Ventajas de auditoría / Programa de auditorias/ Elaboración del programa/ Satisfaccion del cliente
b) Integridad/ Presentación adecuada/ Debido cuidado profesional/Confidencialidad/Enfoque basado en evidencias
Alcaloide tóxico presente en la nuez moscada que puede causar alucinaciones
a) ácido butírico
b) geraniol
c) miristicina
c) miristicina
¿Cuál es una ventaja de tener o contratar personal capacitado para la aplicación de la ISO 19011?
a) El auditor cuenta con las capacidades de ser imparcial y análisis de procesos que realiza la empresa.
b) El auditor cuenta con una buena presentación y formación académica.
c) El auditor cuenta con una buena reputación frente a otros auditores
a) El auditor cuenta con las capacidades de ser imparcial y análisis de procesos que realiza la empresa.
Grupo de Trabajo que creo la norma común a dos áreas de gestión
a)ISO
b)JWG
c)TSC
b)JWG
¿A qué distancia equivale un año luz?
a) 10,000 años
b) 9.46x10^12 Km
c) 12.1x10^11 Km
b) 9.46x10^12 Km
En el caso de múltiples ubicaciones o sedes, cuando existen funciones importantes contratas de forma externa y gestionadas bajo el liderazgo de otra empresa, a que se debe prestar total atención ?
a)Al desempeño del operador, la calidad y la las mediciones del proceso.
b)Al diseño, la planificación y la validación del programa de auditoría.
c)Todos los anteriores son importantes
b)Al diseño, la planificación y la validación del programa de auditoría.
¿Cuál es una ventaja de aplicar la ISO 19011?
a) La empres tiene un mayor control sobre sus empleados
b) La impresa garantiza una entrega de productos finales con calidad
c) La empresa puede tener una control y organización sobre las auditorias internas y externas que se realicen en la empresa.
c) La empresa puede tener una control y organización sobre las auditorias internas y externas que se realicen en la empresa.
Es necesario para la correcta aplicación de un programa de auditoria
a) Identificar y evaluar los riesgos del programa de auditoria
b) Establecer los procedimientos para el programa de auditoria
c) Todas las anteriores
c) Todas las anteriores