ISO 9000
ISO 9000
CULTURA GENERAL
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¿En donde se aplica la ISO 9000?

Se aplica a empresas de cualquier tamaño y sector.

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Color de los logos ISO usados en la presentación

Rojo y azul

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¿Cuántos huesos tiene el esqueleto adulto?

206

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REGALO

REGALO

200

¿Cuándo se publicó la familia ISO 9000?

marzo de 1987

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¿Cuántos estados conforman a México? 

32

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¿Qué es ISO 9000?

conjunto de normas industriales mundiales para la gestión de la calidad. 

O

punto de referencia amplio pero riguroso para mejorar la calidad de los productos y servicios en todos los sectores del mundo.

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¿Que significa ISO?

Organización Internacional de Normalización

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¿Cuál es el país más grande del mundo?

Rusia

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¿Que garantiza la ISO 9000?

garantiza que la empresa cumple con estándares de calidad internacionales y promueve la mejora continua en su operación.

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¿Cuándo fue la ultima vez que se actualizo la ISO 9000?

2015

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¿Cual es el libro más vendido en el mundo?

La Biblia

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Menciona 3 formas de implementar la ISO 9000

- Compromiso de la alta dirección 

-Planificación 

-Documentación del sistema de gestión de calidad 

-Capacitación y concienciación 

-Implementación de procesos 

-Certificación 

-Auditorías internas y revisión de la dirección 

-Mejora continua 

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Menciona 3 razones de por qué las empresas usan la ISO 9000

-Mejora la calidad de los productos y servicios 

-Aumenta la satisfacción del cliente 

-Impulsa la productividad empresarial 

-Reduce los costes operativos 

-Aumenta la credibilidad en el sector 

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¿Qué es cultura general?

La cultura general se refiere a los conocimientos de cualquier tipo que pueda poseer un individuo.

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