Plataformas
¿Cuál es el tiempo máximo que debes responder una encuesta de Medallia?
72 horas
¿A dónde deber dirigirte si tienes una duda de operación del club, app, dashboard, marketing o temas generales Anytime Fitness?
soporte@anytimefitness.com.mx
Haz 10 lagartijas
Haz 10 lagartijas
¿Cuál es el proceso para hacer una transferencia internacional?
Cancelar en su club casa sin penalización y reinscribirse en el club a transferir sin costo de inscripción y con su misma llave
¿Qué debo hacer si un socio tiene diferente estatus en EDGE Billing y Club Hub?
Utilizar el botón “Enviar a ClubHub” en EDGE Billing para sincronizar la membresía.
Nombra 2 reportes que puedes generar desde dashboard.
Visitas, Elegible para transferir, socio no activo, mapa de socios.
¿Si soy staff como ingreso a la aplicación?
Con tu usuario y contraseña de Dashboard, no es necesario crear cuenta solamente debes ingresar esa contraseña y usuario.
Haz una plancha de 1 minuto
Haz una plancha de 1 minuto
¿Cuáles son los 7 pasos de la venta?
Saludo, perspectiva a calificar, tour personalizado, incentivo para unirse, presentación de precios y servicios, cierre de venta y referidos
¿Qué acción no debería realizar un gerente en días de cobranza domiciliada?
Cobrar en el club.
¿El usuario de Dashboard a que otras plataformas te da acceso?
Clubhub y App AF
¿Qué tipo de contenido se sugiere pautar?
Contenido de video: puede ser el video corporatido y/o videos locales
Haz 5 burpees
Haz 5 burpees
Menciona 3 tipos de entrenamiento personalizado
1 a 1, en pareja, grupos pequeños, en línea
¿Qué opciones adicionales a la cobranza domiciliada tienen los gerentes para cobrar vía remota?
Herramientas de pago en línea y Call Center.
Nombra 3 datos que puedes editar para micrositio en Dashboard
Editar horario de staff, agregar fotos del club, agregar fotos de staff, agregar links redes sociales, agregar promociones y servicios
Una vez abierto el club, ¿Qué herramienta de Dashboard me puede guiar para hacer el público de mi pauta en redes sociales?
Todo el equipo hace 30 sentadillas
Todo el equipo hace 30 sentadillas
Menciona el orden correcto de como es el ciclo del socio
Prospecto, cita, tour, inscripción, miembro a bordo y seguimiento
¿Cuál es el medio de contacto de EDGE Billing y qué debo incluir en mi solicitud?
Vía mail a soporte@edgebilling.com y deberás incluir número de club y clave de la membresía.
¿Qué mide el NPS?
El índice de promoción del club
¿Qué porcentaje en aumento de ingresos genera la consistencia de marca?
23%
Gana 500 puntos el equipo que dure más tiempo haciendo plancha
Gana 500 puntos el equipo que dure más tiempo haciendo plancha
¿Cuál es la estrategia que me ayuda a superar objeciones?
Estrategia RIO reitar, aislar y superar la objeción
¿En qué apartado puedo consultar el Cuadro Financiero de mi club?
En el apartado de Facturación.