INNOVACIÓN
TOMA DE DECISIONES
ÉTICA &
MARKETING SOCIAL
DERECHOS DEL CONSUMIDOR
PATOLOGÍAS
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Compran innovaciones cuando están llegando a su etapa de madurez, pues toman suficiente tiempo para evaluar sus beneficios.

¿Qué es la Mayoría Tardía?

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Los consumidores ya han establecido los criterios básicos para evaluar un producto. 

Ej. Reemplazar tu celular por un nuevo, con mejores características, como mayor capacidad, mejor resolución en la cámara y mejor diseño.

¿Qué es la Resolución Limitada de Problemas?

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Las empresas contribuyen con una parte de los ingresos que obtienen por la venta de ciertos productos, para financiar eventos, movimientos o agrupaciones sociales.

¿Qué es el Marketing Relacionado con una Causa?

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Es un organismo creado para promover y proteger los derechos del consumidor, fomentar el consumo inteligente y procurar la equidad y seguridad jurídica en las relaciones cliente-proveedor.

¿Qué es la PROFECO?

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Realizar compras que no representan lo que somos, sino que buscan posicionarnos  más cerca de lo que nos gustaría.

¿Qué es el Consumo Compensatorio?

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Son innovaciones con cambios más drásticos donde requieren que los consumidores adopten nuevos patrones de consumo.

¿Qué es Innovación Discontinua / Disruptiva?

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Define al consumidor como básicamente sumiso ante los propios intereses y ante los esfuerzos promocionales de losmercadólogos.

¿Qué es el Consumidor Pasivo / Punto de vista pasivo?

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Campañas contra la violencia y abuso infantil, Campañas de prevención y concientización del cáncer de mama, Campañas contra el aborto.

¿Qué es el Marketing de Asistencia Social?

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Herramienta que se utiliza para reportar irregularidades en la práctica de algún proveedor, aún y cuando no sea el afectado directamente, además no requiere pruebas ni proporcionar datos personales.

¿Qué es la denuncia?

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Conocida como la enfermedad del "Niño Rico"

¿Qué es la Affluenza?

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RETO ESPECIAL

Utiliza tu creatividad y talento, y a través de la mímica (sin hablar, escribir o dibujar) consigue que tu equipo adivine en menos de 45 segundos el siguiente concepto:

-- RECIBIRÁS LA PISTA POR TELÉFONO --

INNOVADORES

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Consta de las marcas que el consumidor excluye de la consideración de lacompra porque siente que soninaceptables.

¿Qué es el Conjunto Ineficaz?

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Tipo de publicidad que se considera como exposición obligatoria al consumidor.

¿Qué es la publicidad por emplazamiento?

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La publicidad, las etiquetas, precios, instructivos, etc. deben ser claros, verdaderos, oportunos y completos.

¿Qué es el Derecho a la Información?

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Los consumidores presentan comportamientos destructivos, dañando o mutilando el producto/servicio deliberadamente.

¿Qué es el Anticonsumo?

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Es un macroproceso que comunica un nuevo producto/idea desde su fuente hasta el consumidor.

¿Qué es la Difusión de Innovaciones?

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Cuando un consumidor compra un producto por primera vez y compra en una cantidad menor a lo usual. Aquí es donde los consumidores tratan de evaluar al producto.

¿Qué son las Compras de Ensayo?

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Distintivo de una empresa que vive los valores de una forma más intensa, procurando generar un cambio positivo en sus colaboradores, socios, clientes, el medio ambiente y la sociedad en general.

¿Qué es una Empresa Socialmente Responsable?

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Nadie te puede presionar, condicionar la venta, exigir pagos o anticipos sin antes firmar un contrato.

¿Qué es el Derecho a Elegir?

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RETO ESPECIAL

Utiliza tu creatividad y talento para lograr que tu equipo adivine en menos de 30 segundos, el siguiente concepto.

Recuerda no hablar, escribir o dibujar.


--- Recibirás la pista por medio de una llamada telefónica. ---

Compras Compulsivas

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Personaje importante en la historia de los negocios que dijo: "La innovación sin ejecución, es alucinación".

¿Quién es Henry Ford?

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Etapa del proceso de toma de decisiones, que representan las influencias externas al consumidor, generadas por los esfuerzos de marketing y el ambiente sociocultural.

¿Qué son los Insumos o Datos de Entrada?

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Empresa ubicada en el #1 del Ranking de Empresas Socialmente Responsables en México.

¿Quién es Grupo Bimbo?

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Se encarga de cuidar el cumplimiento de la ley en las relaciones entre proveedores y consumidores.

¿Qué es la Subprocuraduría de Verificación?

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Medida de prevención para el wardrobing, donde colocan las etiquetas a la vista (parte frontal de la prenda) y se rompe con un simple giro.

¿Qué es la R-Turn Tag?

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