Capacitación y certificación
Trabajo Estándar y cumplimiento
Dispositivo a prueba de errores
Integridad de los datos
Desviación de proceso / Control de Materiales
200

¿Cómo se llama la persona que entrena a un empleado nuevo?

a) Buddy

b) Doña Angela

c) Entrenador

d) Empleado certificado

a) Buddy

200

¿Cómo se llama el documento que indica los pasos a seguir en una operación?

Instrucción de Manufactura

200

Mencione 2 ejemplos de dispositivo a prueba de error utilizados en la planta

•Calibracion Automatica

•Sistemas de vision

•Fixtures Go No Go

•Filler Gauges

200

¿Que es el formulario de 1era pieza?

Es un formulario que sirve de guia para verificar y validar que el primer producto a empacar contenga todos las informaciones y componentes requeridos del producto

200

¿Cual es la forma correcta de identificar un material no conforme?

a)Escribiendo el defecto con marcador en el breaker.

b) Con la forma de material no conforme.

c)Con la forma de material no conforme, incluyendo todos los detalles necesarios como part number, descripcion, defecto, linea, etc.

c)Con la forma de material no conforme, incluyendo todos los detalles necesarios como part number, descripcion, defecto, linea, etc.

400

Mencione 3 consecuencias de trabajar en una estación sin haber recibido la debida capacitación.

Puedo generar una no conformidad.

Puedo tener un accidente.

Puedo generar Scrap por no hacer el trabajo correctamente. 

Puedo generar un problemas de Yield.

400

¿Cómo identifico cual es el material correcto para ensamblar un producto?

a) Preguntando a mi compañero de trabajo

b) Con la información que me diga mi supervisor o coordinador. 

c) Identificando los materiales en la instrucción de manufactura

e) Todas son correctas

c) Identificando los materiales en la instrucción de manufactura

400

La palabra Poka Yoke significa mejora continua? Verdadero o Falso

Falso

La palabra Poka Yoke significa "a prueba de errores" o más literalmente – evitar (yokeru) errores inadvertidos (poka).

400

El formulario de Golden Unit es el formulario que se utiliza para validar que las guardas de seguridad funcionan de manera adecuada?

Verdadero o Falso

Falso

El formulario de prueba de GU se usa para confirmar que el equipo fue validado con la muestra Roja y Verde, certificando que el equipo es capaz de discriminar correctamente.

400

¿Qué necesitamos para continuar ensamblado en la línea si el tester está detenido por mantenimiento?

a) Autorización del líder de la línea

b) Autorización del coordinador o supervisor de la línea

c) Desviación del proceso aprobada

d) Autorización de mantenimiento

c) Desviación del proceso aprobada

500

Defina entrenamiento cruzado

Es un Entrenamiento a traves del cual se asigna un recurso en una function/ operacion/ Proceso diferente al suyo y poder ser utilizado como estrategia   para preparer empleados y proveer flexibilidad al negocio, para cubir emergencias o imprevistos en las operaciones.

500

¿A que llamamos tener una mentalidad cero defectos?

Garantizar calidad al no aceptar defectos, no cometer errores y no dejar pasar ningún defecto. Cuando detecto alguna no conformidad detengo e informo de lo encontrado.

500

¿Que es Calibración de Equipos?

Es la acción de comparar la lectura de un instrumento de medición, con respecto a un patrón con valor o dimensión conocida y ajustarlo apropiadamente.

500

Es una herramienta utilizada para la resolución de problemas:

a)Diagrama de Pareto

b)Calibracion de equipos

c)Recopilación de datos

d)A y C son correctas

d)A y C son correctas

500

Defina WIP Estandar

WIP: Work In Process.

WIP Estándar: es la cantidad de trabajo en proceso permitido en la estación de trabajo. Cuando esto no se cumple, se generan cúmulos.

600

¿Cuál es la diferencia entre Capacitación y Certificación?

Capacitación: Entrenarme en una algun trabajo estándar.

Certificación: Validación del Entrenamiento del trabajo estándar se este cumpliendo segun lo establecido.

600

¿Como evitamos que las unidades ensambladas fallen en los equipos de prueba?

a) Siguiendo los pasos indicados en la instruccion de manufactura

b) Preguntandole a mi compañero como debo ensamblar la unidad. 

c) Usando las herramientas y fixture indicados en mi INM.

d) A & C son correctas

 

d) A & C son correctas

600

¿Que significan las siglas MSA?

Análisis del sistema de Medida (Measurement System Analysis)

600

¿Como se le notifica a nuestros suplidores de las no conformidades generadas en la planta?

a) DMR

b) CQM

c) Email

d) Reporte de no conformidad (NCR)

a) DMR

600

¿ Porque es importante agotar el  proceso de desviación?

Asegura la ejecución del proceso de forma estandarizada.

Que no sea afectada la calidad del producto.

Nos asegura una completa revisión de funcionalidad del producto antes de la aprobación.

Asegura el uso controlado de uso de componentes alternos.

800

¿Cuáles son los 3 entrenamientos de calidad requeridos para todos los empleados de Eaton? Cuál es la frecuencia?

Entrenamientos:

Política de Calidad

Conceptos Básicos de Calidad

EQMS

Frecuencia: 1 vez al año

800

Mencione 5 Políticas del sistema de Calidad de EATON (EQMS)

•Política de Capacitacion de Calidad

•Política de Alertas de Calidad

•Políticas de control de cambio

•Política de caractiristicas especiales

•Política de Gestion de Calidad de Proveedor

•Política de análisis de modo y efectos de falla potenciales

•Política de control de Proceso

•Política de requisitos y métodos de capacidad de Procesos

•Política de control de Material no conforme

•Política de Auditoria Interna

•Política de revisión por la dirección

•Política de Resolución de problemas

800

¿Quien fue el precursor del concepto de Calidad Total?

a) Joseph Juran

b)Shigeo Shingo

c) Albert Einsten

d) Edward Deming

d) Edward Deming

William Edwards Deming (14 de octubre de 1900-20 de diciembre de 1993) fue un estadístico estadounidense,  consultor y difusor del concepto de calidad total.  

800

¿Porque es importante emitir una alerta de calidad de forma integra cuando tenemos una queja de cliente o una no conformidad?

Para comunicar la no conformidad encontrada a todos los empleados de la linea afectada y/o planta.

Para que los empleados esten alertas ante dicha no conformidad.

Para levantar acciones correctivas para evitar la recurrencia de la no conformidad.

800

¿Cual es la política de calidad que regula las desviaciones?

Políticas de control de cambios.

M
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