Cultura
Nombra los 4 Principios Básicos de Walmart
Integridad
Respeto por el Individuo
Servicio al Cliente
Búsqueda de la Excelencia
Quien es el líder de Inteligencia Operativa
Efren Feria Escobar
Quien el es líder de Central Ops
Ivone Montiel
Nombra al creador de la cadena Walmart Stores
Sam Walton
Nombra los 4 indicadores principales de Inteligencia Operativa
Total Loss
UPLH
Tarjeta IP o DOE
OSCA
Cual es la regla de Oro, La regla de Platino y la Regla del Atardecer
El Cliente siempre tiene la razón, si no la tiene repetir el cliente siempre tiene la razón
Es bueno tratar a las personas como quieres ser tratado pero es mejor tratar a las personas como quieren ser tratadas
Antes de terminar el día hay que terminar tus pendientes
Cual es el Tablero de IO que contiene de todo un poco
Radiografía
Nombra 3 Direcciones o Subdirecciones de Central Ops
Vinculación a Tienda
Fresh
Omnicanal
En donde Sam Walton vio el ejemplo de lo que seria la porra de Walmart
Japón
Que Indicador le ayuda a la tienda para disminuir la merma
Perecederos en Acción o perdida por articulo
Cuantas Reglas de Sam Walton Hay
10 Reglas
Cada cuanto se Actualiza el OSCA y a que hora
Diario a las 8 AM
Quien era el VP anterior de Central Ops
Mariano Fiscella
Cuantos días de Vacaciones te dan a las 20 Años
20
Como se Calcula el UPLH
(Unidades vendidas)/(Horas trabajadas)
Menciona 2 herramientas que te ayudan en tu desempeño laboral
PID
Programa Padrino
Como se Calcula la Tarjeta IP
Negativas+
Cambios de existencia>3 veces+
Tecleos manuals+
Agotados+
Artículos inactivos
Cual es el Objetivo de Central Ops
Hacerle la vida mas fácil a las tiendas
nombra 2 TrendingTopics de la semana
Junta de Empoderamiento Femenino
Encuesta Simulacro de Sismo
Protege tus datos y recursos
Encuesta Friend and Family
Verificación de 2 pasos para WP
Como se calcula el OSCA
(Venta actual)/(Venta actual+Venta perdida)
Nombra las 10 Reglas de Sam Walton
1.- Compromete te con tu negocio
2.- Comparte tus Ganancias
3.- Motiva a tus asociados
4.- Comunica todo lo que puedas
5.- Agradece
6.- Celebra tus exitos
7.- Escucha a tus asociados
8.- Excede espectativas
9.- Controla tus Gastos
10.- nada contra corriente
Dentro del Total Loss, Que significa SK, CE, FT 44 y Daño
SK: Robo
CE: Cambios de existencia
FT 44: faltan te de CD
Daño: Todo aquello que no es apto para la venta
Cuales son los objetivos para Central Ops
Escuchar, Empoderar, Transformar
Como se llama la evaluación que Describe como te sientes tu en la compañía
Encuesta de Compromiso
Quien es el Responsable del indicador de Faltas y asistencias de Guardias y quien Controla a que corporación pagarles
Ernesto Nape y Seguridad Corporativa